DF Sport Specialist
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Prodotti/Servizi

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Servizio clienti

4,6 /5

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10 gennaio 2026

Non ho trovato quello che cercavo

5 gennaio 2026

Prodotti buoni ma commessi non adatti

4 gennaio 2026

Il personale addetto agli scarponi da sci poco gentili e non troppo competenti tanta gente e non si capisce quando è il tuo turno

3 gennaio 2026

Ritardi ritardi mi spiace non siete affidabili

30 dicembre 2025

Prodotto ordinato diverso da quello consegnato. E' stato necessario fare un reso

24 dicembre 2025

ho ricevuto gli scarponi senza scatola originale. situazione questa che avrebbe dovuto riconoscere un forte sconto e non il solito prezzo degli altri scarponi venduti con scatola.

20 dicembre 2025

Ho acquistato un paio di Adidas bambino da regalare e non sono arrivate nella loro scatola originale!!

17 dicembre 2025

Per quanto riguarda la spedizione un disastro, avevo chiesto espressamente di essere avvisata per il ricevimento della spin bike ma nessuno ha avvisato e la prima consegna è andata a vuoto la second proprio per puro caso mi ha beccato in casa. La bici poi è arrivata con un problema al volano, il materiale di riempimento si è sgretolato, DF non ne sapeva niente, il fornitore ha detto che in 1 settimana hanno avuto 4/5 casi, perchè non richiamare il prodotto co me si fa normalmente? DF cmq si è mostrata disponibile, in questo caso la colpa è del fornitore di DF

3 dicembre 2025

In realtà sono rimasto deluso. Articolo spedito dopo giorni dall’acquisto. Giunto al deposito del corriere, a 3,5 km da casa mia, vi è rimasto 3 giorni prima di consegnare; tuttavia, non ero in casa e non sono stato avvisato né è stato consegnato al vicino, come indicato. Il casco bici “ballava” senza alcuna imbottitura, in una scatola più grande, quando i caschi non dovrebbero subire urti; inoltre era impolverato e graffiato. Acquisto spesso articoli da ciclismo su diversi negozi online e non ho mai registrato simili lacune.

29 novembre 2025

Ho acquistato scarponi LaSportiva che non sono stati all'altezza delle aspettative perché dopo due uscite si sono rotti due tacchetti della scuola. Impossibile cambiarli perché ho perso lo scontrino. Mi era successa la stessa cosa in un altro negozio sportivo e dando data d'acquisto e numero di carta ho ottenuto il rimborso. E non è la prima volta. I dipendenti sono anche gentili e professionali ma la politica del reso è a dir poco inesistente

14 novembre 2025

Non descrivo il prodotto HOKA di per sé; tuttavia sono arrivate scarpe prive di cartellini originari (c'era solo un cartellino del prezzo) in scatole HOKA ma di altri modelli; dovendo fare un regalo la cosa non mi è piaciuta affatto (potrebbe almeno essere indicato nell'annuncio di vendita).

27 ottobre 2025

Due settimane per avere un paio di scarpe comprate sul sito perché nel negozio non c'era il numero e la consegna in negozio a seguito di solleciti in negozio e al servizio clienti.

18 ottobre 2025

Ho acquistato diverse cose tra cui due scarpe da calcio spendendo circa 400 €. Due giorni dopo utilizzando il paio di scarpe da calcio a sei mi accordo soltanto dopo di aver perso un tacchetto( scarpe nuove con un ora di utilizzo). Torno al negozio e non hanno tacchetti compatibili…alla fine mi devo accontentare di due tacchetti posteriori 3 mm più lunghi….il prodotto andava sostituito però. Male male. Non si può soltanto vendere vendere e vendere. Gestione poco seria del post vendita.

16 ottobre 2025

Personale poco gentile e per nulla disponibile

12 ottobre 2025

l'esperienza online non è stata buona per quanto mi riguarda...per prima cosa una volta completato l'acquisto ci sono stati impiegati 7 giorni solo per gestire l'ordine e procedere all'invio...una volta ricevuto il pacco mi sono reso conto che era sbagliato in quanto non era la merce che avevo ordinato. Una volta chiamata l'assistenza e appurato che c'era stato un errore con un' altro cliente invertendo le spedizioni, ci sono voluti altri 10 giorni per ricevere la merce corretta in quanto hanno dovuto aspettare di ricevere entrambi i pacchi errati da entrambe le parti prima di procedere all'invio della merce corretta. Insomma alla fine ho dovuto aspettare circa 3 settimane per ricevere un paio di scarpe.

Trasparenza con Feedaty

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LISSONE Palazzo dello Sport

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Bevera di Sirtori

4,7

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