Diadora
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2 april 2016
Servizio eccellente!
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2 april 2016
Molto bene...anche se ho sbagliato taglia!
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2 april 2016
Le due più grandi pecche a mio avviso solo difficoltà di inserire un indirizzo diverso dalla faturazione per la consegna e i tempi lunghi dal momento in cui fai l'ordine al momento in cui Diadora chiama il corriere. Una volta fatto questo la consegna è velocissima. Detto questo devo anche dire ora, che il servizio clienti dopo in breve periodo ha provveduto a contattarmi per scusarsi del ritardo e spiegarmi che i tempi di consegna sono stati lunghi a causa di uno sciopero nei giorni dell'ordine... Alla fine non posso dare voti negativi
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Gentile Luca, La ringraziamo per aver modificato il suo feedback! Speriamo che la nostra attenzione verso il cliente abbia migliorato la sua esperienza di shopping online con noi! Le ricordiamo che non è possibile rispondere a questa e-mail direttamente, se desidera contattarci per favore acceda al suo account e ci scriva un nuovo messaggio dalla sezione ""Contatti"". Restiamo a sua disposizione per eventuali ulteriori informazioni. Alessandra Customer Experience Agent Diadora Online Store
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2 april 2016
Perfetto veloce
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1 april 2016
2 prodotti acquistati; 1 corrispondente alla descrizione, 1 no; le etichette di ciascuna scarpa indicavano la stessa misura, nella realtà differivano di 1cm. Nessuna possibilità di cambiare il prodotto con uno più caro, pagando la differenza, ma il customer si è reso disponibile per un extra sconto su un acquisto successivo. La correttezza nell'ammettere l'errore e nel venirmi incontro sono stati apprezzati e determinanti per un feedback positivo. Inoltre il rimborso è avvenuto in tempi ragionevoli e il reso è stato a carico della ditta. bene
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Gentile Matteo, La ringraziamo per aver modificato il suo feedback! Speriamo che la nostra attenzione verso il cliente abbia migliorato la sua esperienza di shopping online con noi! Le ricordiamo che non è possibile rispondere a questa e-mail direttamente, se desidera contattarci per favore acceda al suo account e ci scriva un nuovo messaggio dalla sezione ""Contatti"". Restiamo a sua disposizione per eventuali ulteriori informazioni. Alessandra Customer Experience Agent Diadora Online Store
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1 april 2016
ProdottO e consegna perfetti
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1 april 2016
Ottimi prodotti, servizio consegna discreto, spese di spedizione migliorabili.
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1 april 2016
Un ottimo compromesso tra qualità,prezzo e servizio, i tempi di consegna sono stati davvero rapidi e le scarpe sono davvero fantastiche, non il solito modello, di tendenza e ricercate, ho fatto un buon acquisto! ^_^
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1 april 2016
Perfetti
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1 april 2016
tutto perfetto..........scarpe eccellenti, colgo occasione.. appena c'è possibilità del numero 46 giallo fluo....mi potete avvisare perfavore, ne acquisto un'altro...........saluti leo!!!!!!!!!!
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1 april 2016
Facilità d'acquisto, prezzi ottimi, spedizione rapidissima.
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31 marts 2016
Scarpe comode e di buona fattura, proprio quello che cercavo. Inoltre il costo è stato contenuto e la consegna rapidissima. Veramente un ottimo acquisto.
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31 marts 2016
perfetto grazie
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31 marts 2016
È la mia prima esperienza e credo visto la professionalità non sia l ultima
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31 marts 2016
Spedizione velocissima venditore affidabilissimo
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Bollino Feedaty
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Vincere, non è un obiettivo fine a se stesso, è il cuore della nostra impresa che vogliamo portare ad essere leader globale nel mercato dello Sport, lifestyle e Safety attraverso marchi fondati sulla passione, l’avanguardia stilistica e l’innovazione tecnologica. La creatività e l’immaginazione hanno reso grande la nostra azienda; la ricerca di materiali e sistemi costruttivi, l’innovazione costante nello sviluppo di tecnologie applicate allo sport, al benessere e alla sicurezza dell’individuo e, infine, lo stile, italiano, visionario, trasversale e globale, rappresentano i nostri più grandi successi.
Diadora (Bruger Aktiveret)
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31031 Caerano San Marco (Treviso)
Italy
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