Diadora
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16 mars 2016
Ottimo sito chiaro e semplice da usare: marchio Diadora eccellente.
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15 mars 2016
disponibili ad accettare la restituzione perché numero sbagliato (ma non è colpa mia, ho già un paio di diadora ed il numero non corrisponde). Va beh, siete disponibili a cambiarle. Non essendo disponibile il numero inferiore come necessario mi proponete un'alternativa .... che poi non è disponibile. Poi un'altra ... che ordino ma non è disponibile.... Mi rendete i soldi. Ok , ma pessima organizzazione.
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Gentile Cliente, Speriamo che il nostro servizio alla clientela abbia migliorato la sua esperienza di shopping online! Le ricordiamo che non è possibile rispondere a questa e-mail direttamente, se desidera contattarci la preghiamo di accedere al suo account e scriverci un nuovo messaggio dalla sezione ""Contatti"". La ringraziamo per la collaborazione e restiamo a sua disposizione per dubbi e chiarimenti. Alessandra Customer Experience Agent Diadora Online Store
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15 mars 2016
Do il voto massimo anche se devo dire che le scarpe mi sono arrivate spaiate (Due numeri differenti). Per il resto mi hanno rimborsato senza problemi e hanno sostenuto le spese di restituzione.
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15 mars 2016
Persone precise che sanno come si lavora. Cordiali veloci e precise
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15 mars 2016
ottimo
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15 mars 2016
SITO DI CHIARA CONSULTAZIONE, NON POSSO CHE CONSIGLIARLO
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15 mars 2016
Buona
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15 mars 2016
Ottime scarpe così come il servizio di spedizione ! Eccellente
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15 mars 2016
Prodotto e servizio eccellenti
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15 mars 2016
La consegna ha subito un ritardo a causa di documenti mancanti. BRT non poteva consegnare e sono stato costretto a chiamare il numero verde per sbloccare il tutto Dopo il risolutivo intervento del servizio clienti tutto è stato sistemato
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Gentile Antonio, La ringraziamo per aver modificato il suo feedback, che é per noi molto importante! Speriamo che la nostra attenzione al cliente abbia migliorato la sua esperienza di shopping online! Le ricordiamo che non è possibile rispondere a questa e-mail direttamente, se desidera contattarci la preghiamo di accedere al suo account e scriverci un nuovo messaggio dalla sezione ""Contatti"". La ringraziamo per la collaborazione e restiamo a sua disposizione per dubbi e chiarimenti. Alessandra Customer Experience Agent Diadora Online Store
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14 mars 2016
ottimo rapporto qualità/prezzo. spedizione super rapida
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14 mars 2016
molto buona
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13 mars 2016
La mia esperienza è purtroppo negativa. Ho dovuto effettuare un cambio causa numero sbagliato ed ho avuto problemi con il sito. Pur evidenziato che erano presenti le scarpe che avrei voluto mi hanno detto che quelle non potevano essere usate per i cambi. Ora mi ritrovo senza scarpe. Mi dispiace perché le scarpe erano belle. Andrò su altre marche che garantiscono cambi e siti funzionanti!
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Gentile Emanuela, Speriamo che il nostro contattato abbia migliorato la sua esperienza di shopping online! Le ricordiamo che non è possibile rispondere a questa e-mail direttamente, se desidera contattarci la preghiamo di accedere al suo account e scriverci un nuovo messaggio dalla sezione ""Contatti"". Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Alessandra Customer Experience Agent Diadora Online Store
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12 mars 2016
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12 mars 2016
Salve , il prodotto corrisponde a quanto descritto con un rapporto qualità / prezzo ottimo e consegna molto celere. Molto soddisfatta ! Grazie
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Bollino Feedaty
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