Diadora
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15 gennaio 2026

I like the brand, used to it in my childhood. I paid for delivery to receive product in 4 days. After more than 10 days, I still have not received the shipment

Risposta del venditore

Dear Customer, thank you for your review and for taking the time to write it. We are sorry for any inconvenience caused, as we always strive to provide the best service possible. Our Customer Service team will contact you as soon as possible in order to provide you with further more detailed information.

12 gennaio 2026

The return/exchange policy is confusing and difficult. I tried to exchange some socks because they run really big and was only able to return, but did not receive a full refund. Much as my daughter likes the shoes, not sure we will shop here again.

Risposta del venditore

16 dicembre 2025

Modalità di acquisto semplice e prodotto di qualità (5 T-shirt uguali). Assolutamente negativa l'esperienza relativa alla spedizione e alla consegna. A fronte di unico ordine vengono predisposte 2 spedizioni : data di consegna prevista 4-9dic. Tentativo di consegna il 7dic non andato a buon fine causa santo patrono della città (strano che il 7dic sia il patrono di Milano !?!?). Non arrivando nulla il 11dic modifico il punto di consegna (da abitazione a un esercizio commerciale) e le date indicate diventano il 13dic per una spedizione e il 15dic per l'altra. Il 13 arriva il primo pacco consegnato però all'indirizzo dell'abitazione (e non al punto di consegna modificato). Il secondo pacco al momento in cui scrivo (pomeriggio del 16dic) non è ancora arrivato.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione e per averci dedicato del tempo. Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con la spedizione, in quanto ci impegniamo sempre per offrire il miglior servizio possibile. Il nostro Servizio Clienti la contatterà al più presto per fornirle assistenza in merito alla problematica segnalata.

6 dicembre 2025

Schlecht. ich hatte mich für den News Letter angemeldet. Ich sollte einen Rabatt Coupon bekommen, den ich nie erhalten habe. Die Auswahl der Versandart ging nur mit Express.. das war noch mal zusätzlich teuer...

Risposta del venditore

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Bitte beachten Sie, dass unser 15% Rabattcode nur auf Produkte zum vollen Preis anwendbar ist. Da Sie den Artikel aus dem Sale gekauft haben, konnten Sie diesen Rabatt nicht in Anspruch nehmen. Für Ihre zukünftigen Einkäufe bei uns können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden; dieser steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

10 settembre 2025

La description des articles n’est pas claire. J’ai recherché des shorts de course à pied et j’ai eu comme proposition des shorts sous-vêtements idem pour le maillot de course à pied. J’ai été obligée de renvoyer toute la commande

Risposta del venditore

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous apprécions sincèrement votre contribution et prenons bonne note de vos remarques concernant la navigation sur notre site. Pour vos prochains achats, notre service client est toujours à votre disposition pour vous aider à choisir le produit qui correspondra le mieux à vos besoins.

29 aprile 2025

Qualità dei prodotti scadente.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver trovato il tempo di scriverla. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato, poiché cerchiamo sempre di fornire il miglior servizio possibile. Il nostro Servizio Clienti la contatterà al più presto per assisterla ulteriormente in merito al problema di qualità che ha riscontrato.

19 agosto 2024

Shipping costs are significantly too high, and a reason not to buy again. Even worse is charging separate return cost on top of exaggerated shipping costs. This situation is given that I am buying directly from the vendor so you are cutting out the retailer with higher margins staying with you.

Risposta del venditore

Thank you for your feedback and we're sorry to hear that you weren't completely satisfied with your purchase. We take all customer feedback seriously, and we're constantly striving to improve our services. As we have chosen to offer express shipping at this time, so we ensure that your package is delivered safely and on time. We do strive to keep our shipping fees as low as possible, making your shopping experience even more convenient. Thanks again for your feedback, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.

17 agosto 2024

Très moyenne. Livraison au mauvais endroit , customer service ne réponds pas au téléphone, retour compliqué et payant . Lacets 50 cm trop long Pour une paire à 260 euros, pas à la hauteur du produit Devrait s inspirer de Nike

Risposta del venditore

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et pour avoir pris le temps de l'écrire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, car nous nous efforçons toujours de vous fournir le meilleur service possible. Notre équipe du service client vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous fournir des informations plus détaillées.

24 luglio 2024

The contacting with this company is horrible. When I ordered I didn’t get a confirmation email. So I contacted Diadora and I didn’t get a response. 4 days later I got a sms that said that my shoes where coming. After that it was ok and I got my shoes on the day they said they would come.

Risposta del venditore

Dear customer, we are sorry for any inconvenience caused, as we always strive to provide the best service possible. We confirm that your email request has arrived on 13 July at 7:00 PM and our Customer Service team has replied to your message on 15 July. Your feedback is most welcome as we are always looking at improving our services.

3 maggio 2024

Not as nice as they look on screen, also glue present around seams where rubber meets leather, this is not part of the artisan distressed look just poor workmanship and quality control Overall for the price paid , I’m disappointed. Although Golden Goose is a bit more expensive there is literally no comparison between the shoes I wouldn’t recommend

Risposta del venditore

Dear Customer, thank you for your review and for taking the time to write it. We are sorry for any inconvenience caused, as we always strive to provide the best service possible. Our Customer Service team will contact you as soon as possible in order to further assist you regarding the quality issue you have encountered.

10 aprile 2024

I prodotti non si discutono ma mi hanno diviso l'rordine in 2 parti: la prima arrivata 9 giorni dopo l'ordine, dopo 2 rinvii, e con uno dei prodotti con taglia sbagliata (tra l'altro era in offerta e non ho più la possibilità di richiederlo al prezzo originario, in quanto l'offerta è scaduta). la seconda parte (dello stesso ordine) ancora non consegnata dopo 10 giorni. consiglio più attenzione alla gestione degli ordini e delle consegne

Risposta del venditore

15 febbraio 2024

Prodotti ottimi ma lassistenza telefonica sia tramite mail lascia molto a desiderare anche il metodo di pagamento tramite bonifico bancario non funzionava

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver trovato il tempo di scriverla. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato, poiché cerchiamo sempre di fornire il miglior servizio possibile. Il nostro team dedicato la contatterà al più presto per ottenere maggiori informazioni sulla sua recente esperienza di acquisto.

10 febbraio 2024

Shipment was late and came in 2 separate packages

Risposta del venditore

2 febbraio 2024

dalle immagini non si evince la struttura interna del tessuto scelto. ad esempio garzato, felpato, etc etc.

25 gennaio 2024

Purtroppo ho ricevuto le scarpe in una scatola strappata, i tacchi di entrambe le scarpe erano danneggiati e spiegazzati. Adoro le mie scarpe Diadora, ma questa è in condizioni peggiori di quelle che uso da 1-2 anni! So che era scontato, ma comunque :(

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Vincere, non è un obiettivo fine a se stesso, è il cuore della nostra impresa che vogliamo portare ad essere leader globale nel mercato dello Sport, lifestyle e Safety attraverso marchi fondati sulla passione, l’avanguardia stilistica e l’innovazione tecnologica. La creatività e l’immaginazione hanno reso grande la nostra azienda; la ricerca di materiali e sistemi costruttivi, l’innovazione costante nello sviluppo di tecnologie applicate allo sport, al benessere e alla sicurezza dell’individuo e, infine, lo stile, italiano, visionario, trasversale e globale, rappresentano i nostri più grandi successi.

Diadora (Utente Attivo)
Via Montello, 80
31031 Caerano San Marco (Treviso)
Italia
Partita IVA IT04308510264

Categoria: Moda e shopping

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