Diadora
Recensioni: 14.707

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Calcolato su 928 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 228 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 72 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 24 maggio 2025
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30 aprile 2025
I really love my new tracksuit. My only issue is the stitching on one side of the pants has begun to come out. I didn’t bother to return them, as they were low on inventory.
Risposta del venditore
Dear Customer, thank you for your review and for taking the time to write it. We are sorry for any inconvenience caused, as we always strive to provide the best service possible. Our Customer Service team will contact you as soon as possible in order to further assist you regarding the quality issue you have encountered.
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3
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11 marzo 2025
Bestellen is makkelijk en artikel word snel geleverd. Retourzending is makkelijk om te doen. Jammer als er iets aan korting staat en je wilt ruilen dat dit niet mogelijk is. Moet je steeds meerdere maten bestellen wil je zeker zijn van je korting.
Risposta del venditore
Dear Customer, thank you for your review and for taking the time to write it. We are sorry for any inconvenience caused, as we always strive to provide the best service possible. Our Customer Service team will contact you as soon as possible in order to provide you with further more detailed information.
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10 febbraio 2025
Gentili, Non so se leggerete quanto scritto. Devo segnalare che più volte ho tentato di comunicare con il vostro portale ma tutto si blocca quando tento di inviare le comunicazioni. Data la mia età ho vissuto le glorie della produzione di scarpe e scarponi della zona di Montebelluna. Mi ha rattristito constatare che la vostra pubblicità sembra lasciare intendere che le scarpe vengono prodotte in Italia ma non è vero. Per quanto riguarda il servizio di spedizione e pagamento nulla da eccepire.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver trovato il tempo di scriverla. Ci dispiace che questo prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo costantemente con l'obiettivo di offrire la migliore qualità e prodotti in grado di abbinarsi a diversi stili, in modo che ognuno possa trovare il prodotto più adatto alla propria personalità e al proprio stile di vita. Il nostro Servizio Clienti la contatterà al più presto per fornirle ulteriori informazioni dettagliate.
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3
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5 febbraio 2025
Purtroppo un pochino deludente.. Mi è arrivato un paio di diadora di cui una scarpa, la sx, vistosamente "utilizzata", con le stringhe stressate perché tirate, credo perché provarta..
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver trovato il tempo di scriverla. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato, poiché cerchiamo sempre di fornire il miglior servizio possibile. Il nostro Servizio Clienti la contatterà al più presto per assisterla ulteriormente in merito al problema di qualità che ha riscontrato.
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3
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14 gennaio 2025
Ottimi prodotti come sempre,ma spedizione un po' troppo lunga nei tempi
Risposta del venditore
Gentile Cliente. Grazie per il suo feedback! Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione e la ringraziamo per avercelo fatto notare. Stiamo lavorando per migliorare i tempi di consegna e offrire un servizio sempre più efficiente.
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3
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27 dicembre 2024
Sono arrivate ben 12 mail per dire sempre la stessa cosa. Servono quelle essenziali: 1 quando si riceve l'ordine 2 quando l'ordine è stato spedito 3 quando l'ordine è in transito 4 quando è in consegna 5 quando si è conclusa la consegna
Risposta del venditore
Gentile Cliente,Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per l’eccessivo numero di notifiche ricevute. Stiamo lavorando per migliorare il nostro sistema di comunicazione, inviando solo le informazioni strettamente necessarie. Il suo commento è importante per noi e ci aiuterà a ottimizzare il nostro servizio. Speriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro.
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3
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23 dicembre 2024
L’informazione / consiglio sul sito riguardo l acquistare una taglia di scarpe più piccola rispetto alla taglia abituale è decisamente errata
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la sua recensione e per aver dedicato del tempo a scriverla. Vale la pena di notare che i nostri articoli hanno generalmente una vestibilità fedele alla taglia con una larghezza standard; tuttavia, ciò può variare tra i diversi modelli. Per i suoi futuri acquisti presso di noi, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti, per ricevere ulteriori consigli e assistenza sulla vestibilità.
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3
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17 dicembre 2024
Médiocre. Améliorer site web-bcp de choses à faire. Livraison ok, retour -moyen. Guide de taille ne correspond pas a la réalité. Les baskets taillent différemment. Qualité baskets -ok
Risposta del venditore
Cher Client, Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de l'écrire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, car nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Notre équipe du service client vous contactera dans les plus brefs délais. Cordialement,
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3
/5
5 dicembre 2024
Der Kauf war problemlos und einfach. Allerdings habe ich immer noch keine Erstattung meiner Rücksendung
Risposta del venditore
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese zu verfassen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, da wir stets bestrebt sind, den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Kundenservice-Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie bezüglich Ihres Rücksendestatus weiter zu unterstützen.
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3
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5 novembre 2024
Bonjour, Au moment de ma cde le site proposait les frais de livraison offert à partir de 129,00€ d’achat et j’en n’ai pas profité alors que j’ai fait un achat de 142,00€.
Risposta del venditore
Cher Client, Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de l'écrire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, car nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Notre équipe du service client vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous fournir des informations plus détaillées. Cordialement,
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3
/5
1 novembre 2024
Le scarpe sono ok ma la consegna ci ha messo troppo tempo scrivendomi ogni giorno che era in consegna erroneamente
Risposta del venditore
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che le scarpe siano di suo gradimento e prendiamo atto della sua segnalazione sulla consegna. Ci scusiamo per il disagio e lavoreremo per migliorare questo aspetto del nostro servizio.
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3
/5
20 ottobre 2024
Merce arrivata in tempi brevi..costi ottimi..unica pecca è stata la.felpa con logo gommato sul davanti arrivata con un taglio..forse a causa del cartellino o come è stata piegata.. mah mia figlia la sta usando ugualmente in quanto le piaceva... nel complesso tutto ok
Risposta del venditore
Grazie per la sua recensione! Siamo contenti che la merce sia arrivata rapidamente e che abbia trovato i nostri prezzi vantaggiosi. In merito alla sua segnalazione la informiamo che Il servizio di assistenza clienti la contatterà al più presto per risolvere il problema.Speriamo di poterla servire nuovamente presto e migliorare ancora di più la sua esperienza d’acquisto.
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3
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16 settembre 2024
Good website but someone mixed up my phone number so I was not informed about the delivery! The transport cost is also quite expensive (15 EUR). On this particular order, also the shoes had a bad smell, like from a damp basement.
Risposta del venditore
Dear Customer, thank you for your review and for taking the time to write it. We are sorry for any inconvenience caused, as we always strive to provide the best service possible. Our Customer Service team will contact you as soon as possible in order to further assist you regarding the quality issue you have encountered. Regarding the shipping fee, it can vary based on a variety of factors, including your location, the available shipping options, and the services provided by the carrier. These factors influence the final shipping cost, and we, unfortunately, have limited control over carrier charges. However, we do strive to keep our shipping fees as low as possible while ensuring that your package is delivered safely and on time. We continually work to optimize our shipping options and ensure that they align with our customer's expectations.
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3
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1 settembre 2024
Complains: Shipping cost is very high. You need to find a cheaper way of doing shipping. My shipping cost is more than my item i want to buy. Compliments: Love the product. Would love to purchase more but shipping cost is too high unfortunately. I welcome to be a distributor for your products in South Africa.
Risposta del venditore
Dear Customer, thank you for your review and for taking the time to write it. It's important to note that shipping fees can vary based on a variety of factors, including your location, the available shipping options, and the services provided by the carrier. These factors influence the final shipping cost, and we, unfortunately, have limited control over carrier charges. However, we do strive to keep our shipping fees as low as possible while ensuring that your package is delivered safely and on time. We continually work to optimize our shipping options and ensure that they align with our customer's expectations. Please do not hesitate to contact our Customer Service team, in order to get additional assistance regarding your collaboration offer.
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3
/5
26 agosto 2024
6 working days to receive items it’s way less competitive on the market than others where I bought on the same day as on Diadora website and delivered in 2 working days max. Similar on Sale items. Purchasing experience on the website is easy and well tailored in design. Items of really good quality, sizes consistent across different items, and accurate descriptions. I’m Italian and always happy to support Italian brands, but I’d also like to be proud of efficiency on market standards based on competitor’s performance. I hope that’s useful, I will buy again from DIADORA, hopefully improving timing shipment and delivery in the UK. Best wishes Federico

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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