Dietidea
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10 febbraio 2026

Acquisto buono, non ho perso il peso stimato

7 febbraio 2026

Ho effettuato l'ordine il 12 gennaio. Ad oggi, 7 febbraio, non ho ancora ricevuto l'ordine né una presunta data di consegna.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio segnalato. Dalle verifiche effettuate, l’ordine risulta partito in data 22/01; successivamente il corriere ha riscontrato alcune difficoltà operative interne che hanno causato un rallentamento nella consegna. Il nostro Servizio Clienti è già intervenuto per consentirle di ricevere il kit nel più breve tempo possibile. La ringraziamo per la pazienza.

22 gennaio 2026

Un disastro! sono giorni che cerco di chiamarvi senza riscontro, ho lasciato diversi messaggi nella vostra casella postale senza essere ricontatta; oltre alle mail scritte. Il pacco è da 2 settimane in giacenza dal corriere con il quale è altrettanto impossibile parlare

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace molto per il disagio che ci ha segnalato e comprendiamo la sua frustrazione. In questi giorni stiamo ricevendo un numero particolarmente elevato di richieste e stiamo facendo il possibile per ricontattare tutti nel più breve tempo possibile. Dalle verifiche effettuate, risulta che il corriere abbia lasciato un avviso di passaggio in quanto, al momento della consegna, il destinatario non era presente. Il pacco è quindi rimasto temporaneamente in giacenza. Comprendiamo che la comunicazione con il corriere possa non essere sempre semplice e ci scusiamo per le difficoltà riscontrate. Il nostro Servizio Clienti sta già gestendo il suo caso per una rapida risoluzione. La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per eventuali aggiornamenti.

28 dicembre 2025

arrivata con 2 prodotti da 2 kit diversi confezionati male co perdita di prodotto ovunque. chiesto il reintegro, sono in attesa dal 27 novembre (data di segnalazione) i prodotti persi. Assolutamente mancanza di comunicazione con la nutrizionista per comunicare cosa usare per sostituire i prodotti persi. Mi sento presa in giro visto che dichiarano che stanno preparando il reintegro. Diffidate di Dietidea. Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla. Customer care inaffidabile. Mai più prodotti Dietidea

20 dicembre 2025

È la terza volta che acquisto la dieta flash 48 ore e devo dire che mi rimette in vita! Consigliatissima!!!!

18 dicembre 2025

sono rimasta molto delusa dal servizio clienti. ho acquistato durante il black friday sbagliando ad inserire il codice sconto, cosi' non ho potuto utilizzarlo. Chiamo il servizio clienti e mi rispondono che non si poteva fare nulla perché il codice sconto era finito. Controllo il sito e scopro che non è vero, ricontatto quindi il servizio clienti che MALEDUCAMENTE mi risponde che non poteva fare nulla e non aveva alcuna soluzione.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace leggere che la sua esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata soddisfacente e comprendiamo il suo disappunto. Durante il periodo del Black Friday, i codici sconto erano validi esclusivamente entro le tempistiche comunicate e non potevano essere applicati o riattivati una volta conclusa la promozione, anche nel caso di un inserimento errato in fase di acquisto. Ci dispiace se la comunicazione ricevuta non è stata percepita come adeguata: il nostro obiettivo è sempre quello di fornire assistenza con cortesia e chiarezza. Il suo feedback è per noi importante e ci aiuta a migliorare ulteriormente il servizio.

27 novembre 2025

Disponibilità del servizio clienti perfetta

15 novembre 2025

È una ottima soluzione per depurare e perdere qualche chilo. Definitivamente efficace.

8 novembre 2025

la dieta è facile da fare e semplice. due giorni sono molto gestibili anche al lavoro e le bevande possono essere prese ovunque

5 novembre 2025

Ho utilizzato con successo i piani Dietidea, purtroppo essendo diventata intollerante / allergica alla frutta a guscio non acquisto più la 7 giorni; acquisto saltuariamente la 48 ore Flash e le barrette cioccolato e riso.

13 ottobre 2025

Mi trovo molto bene con i prodotti proposti. Ho acquistato la dieta di una settimana e sono scesa di 2kg e mezzo. Ho riacquistato varie volte le barrette. Nei primi tempi ho trovato la consegna lenta. Ultimamente sono più veloci. Il servizio clienti invece risulta tuttora lentissimo e inadeguato alle esigenze. Rispondono alle mail con estremo ritardo

7 ottobre 2025

Tutto oki.Ho seguito il vostro regime ed é stato molto facile perché non dovevo pensare a nulla. e sono molto soddisfatta dei risultati. Mi sento molto meglio e visto che ho molti chili da perdere ho già riordinato il kit.

6 ottobre 2025

Buona esperienza Perso con facilità 8 kg in un mese senza soffrire la fame e stando bene!!!!!

1 ottobre 2025

Geniale ! Ho perso tre kg di cui massa grassa acqua e pochissima massa magra ! Ho gradito tutto tranne lo spezzatino di soia per la consistenza il sapore era buonissimo!! Di una comodità pazzesca! Bravissimi

26 settembre 2025

la consegna un disastro tutti pacchetti con le varie velluate rotte perche probabilmente durante la consegna lo scatolo e stato maltrattato.

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per la sua segnalazione. Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto con le vellutate e comprendiamo il disagio. Durante il trasporto possono verificarsi sollecitazioni che, talvolta, danneggiano alcune confezioni. Nella mail di conferma dell’ordine invitiamo sempre a verificare il contenuto al momento della consegna e a contattarci subito in caso di anomalie, così da poter intervenire tempestivamente prima dell’avvio del programma. Se lo avessimo saputo in tempo, saremmo intervenuti volentieri per consentirle di seguire al meglio la dieta. Ci teniamo a rassicurarla che stiamo già lavorando per evitare episodi simili, e offrire un’esperienza sempre migliore. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Dietidea, il nuovo programma alimentare per sentirsi in forma. Il riso, grazie alle sue naturali caratteristiche di salubrità, gioca un ruolo di assoluto primo piano nei programmi alimentari bilanciati. Oggi, firmiamo con orgoglio Dietidea, grazie ai consigli e al supporto del Professor Nicola Sorrentino, abbiamo ideato questo protocollo alimentare, unico perchè non iperproteico. E’ “la dieta del riso”, completa di tutti i pasti già pronti per 7 giorni: una dieta con il giusto apporto calorico, basata su alimenti gradevoli e gustosi, perfetta per chi vuole rimettersi o mantenersi in forma e per chi non ha tempo di cucinare. Una proposta innovativa e unica sul mercato. L’innovazione, d’altronde, è nel nostro DNA, come testimoniano i nostri molteplici prodotti, di contenuto e valore, che mettono la persona al centro, protagonista della sua esperienza alimentare.

Dietidea (Utente Attivo)
Via Privata C. Battisti 2
20112 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 05078040150

Categoria: Alimentari e bevande

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