Di Lella Shop
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Altri indicatori
Ultima recensione: 19 aprile 2024
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13 marzo 2024
Acquisto effettuato con facilità, peccato che dopo tre giorni mi è stato proposto una sostituzione di prodotto, accordato tempestivamente. Il sistema di consegna e logistica molto lento, dopo 10 giorni, il prodotto è ancora fermo nei magazzini in attesa di consegna. Si potrebbe migliorare il servizio clienti rendendolo più veloce e diretto.
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23 febbraio 2024
Sicuramente la competitività è il punto di forza di questa negozio. Carente invece l'organizzazione e la comunicazione. Infatti farsi ascoltare è cosa ardua in quanto, nonostante vi fossero più canali di comunicazione non sono riuscito a parlare con nessuno. Dovevo fare un acquisto con iva agevolata, ma anche se previsto, è stata cosa assai faticosa e la loro scarsa conoscenza delle leggi in materia ne è stata la causa. Il prezzo è una componente, importante, ma pur sempre una componente nella scelta di un fornitore.
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10 febbraio 2024
Non rispondono al telefono ma solo via chat, è così che dopo 4 giorni ho saputo il tracking della spedizione, su mia richiesta
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12 dicembre 2023
Non sono in grado di dare un giudizio perché non ho ancora ricevuto niente e non so' nulla sulla spedizione.
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12 novembre 2023
Non posso dare recensione perché non mi è stato ancora consegnato il prodotto
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3 novembre 2023
Purtroppo i tempi di attesa sono infiniti! Ci mettono troppo a spedire e poi la spedizione con poste è lunghissima! Il costo di spedizione cambia da un mese all'altro e anche il costo del caffè! Una volta lo pago un tot e la volta dopo aumentato di due euro 🤷🏻‍♀️
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9 ottobre 2023
Servizio consegna molto rapido e prezzi competitivi. Lascio tre stelle perchè mi è stata data una errata informazione tecnica sul prodotto. The Frame Samsung 32 pollici 2022, ha l'entrata antenna presente dietro la tv e non sulla box connect come mi è stato riferito.
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29 settembre 2023
Sono ancora in attesa del prodotto. Al telefono non risponde nessuno. Voto metto 3 in attesa di comunicazioni
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31 luglio 2023
Da migliorare la comunicazione e la gestione delle spedizioni.
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26 luglio 2023
Non ho ancora ricevuto l'articolo. La consegna e' molto in ritardo
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15 luglio 2023
Ricevuto in ordine e nei tempi. Prodotto adeguato al prezzo. Manca erò la barretta del pedistallo di appoggio come da immagine sul sito del venditore
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3 luglio 2023
Prezzi buoni quando si chiede per il finanziamento parlano di tassi non rispondenti al mercato ( vedi agos)
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20 giugno 2023
ad oggi tutto ok...metto però 3 stelle solo perchè la consegna non è mai puntuale come da comunicazioni.
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1 giugno 2023
Ho comprato un tv e arivato con lo schermo rotto,poi una esperienza pozitiva con di leila shop peró molto negativa con GLS....non scegliere mai GLS,trovate un Ltro coriere.
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30 maggio 2023
ritardato un giorno di consegna quindi incaricata una. persona ad aprire casa per niente. Impacchettato male ma accettato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Di Lella è fra le più grandi catene campane di elettronica di consumo e di elettrodomestici, eredita know how dalla storica insegnArcobaleno Hi Fi srl , dando vita ad una realtà di 6 punti vendita su tutto il territorio regionale con l’ambizione di diventare il punto di riferimento per tutti gli acquisti di elettronica e di articoli per la casa. Grazie al suo approccio multicanale, Di Lella offre ai propri clienti tutti i canali di contatto resi oggi disponibili dalle nuove tecnologie: sito web, sito mobile, e social network, tutti integrati per un’esperienza in totale libertà, dove, come e quando vuole il cliente.
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