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Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Spedizione
4,5 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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5
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17 novembre 2021
Wir haben uns ein Sofa ausgesucht, allerdings vor dem Kauf nicht ausprobieren können. Nach ein paar Wochen war es fertig und die Anlieferung für die Folgewoche avisiert. Wir würden einen Tag vor der Lieferung angerufen werden. Es kam der Anruf, der LKW sei nun in der Nähe und innerhalb der nächsten zwei Stunden soll abgeladen werden. Das ging leider nicht, wir müssen arbeiten gehen. Es wurde dann bei einer anderen Spedition in der Nähe abgestellt und dann in der darauf folgenden Woche angeliefert. Wir sind mit der Qualität des Sofas sehr zufrieden, der Preis ist nicht gerade billig. Preiswert möchte ich das nennen, das Sofa ist seinen Preis wert. Die Verarbeitung überzeugt, das Sofa ist bequem und gemütlich. Die Bezüge der Sitzflächen und Kissen sind problemlos abzuziehen und waschbar. Diotti möchten wir sehr gerne empfehlen. Der telefonische Kontakt war jedesmal sehr freundlich und serviceorientiert. Sobald die Mitarbeiter bemerkt haben, dass wir deutsch sprechen, übernahmen deutschsprachige Mitarbeiter das Telefonat. Insofern auch unbedingt zu empfehlen. Fazit: es gibt viele Anbieter für Sofas. Diotti hat uns überzeugt. Mit dem Onlineshop, der Kaufabwicklung, den besonders freundlichen telefonischen Kontakten (ohne Wartezeit), und besonders mit der Qualität des Sofas. Vielen herzlichen Dank und schöne Grüße aus Berlin
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5
/5
17 novembre 2021
Service avant et après vente exceptionnel
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5
/5
12 novembre 2021
La communication avec l'équipe de Diotti est très facile par mail avec une excellente réactivité. La livraison s'est déroulé comme prévue. Nous sommes très satisfait de la qualité de la table que nous avons achetée. Très bon rapport qualité-prix. Vous pouvez faire confiance à Diotti.
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5
/5
10 novembre 2021
Servizio efficiente rapido ed affidabile.
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5
/5
10 novembre 2021
Wir sind sehr zufrieden mit der telefonische Betreuung bezüglich Farben und Oberflächen, sehr hochwertig und qualitativ sehr gut. Immer wieder gerne
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4
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10 novembre 2021
Ottimo prodotto, assistenza in negozio molto buona, sono rimasta delusa, una volta arrivata in negozio, nonostante io abbia telefonato spiegando quale articolo volevo vedere, in loco non è stato possibile vedere dal vivo il tavolo trasformabile che ho acquistato alla ceca.
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4
/5
4 novembre 2021
Assistenza puntuale alle mie esigenze
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4
/5
4 novembre 2021
Tutto perfetto eccetto i tempi di consegna che sono un po’ lunghi.
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4
/5
3 novembre 2021
Délai de livraison très longue…si non, très bon service avec réponse rapides aux questions
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4
/5
3 novembre 2021
Très beau canapé, original et confortable. Livraison complexe vu le volume et les contraintes actuelles mais arrivé à bon port et livreur très professionnel.
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5
/5
3 novembre 2021
Ottima esperienza di acquisto per un tappeto su misura. Molto soddisfatta del prodotto.
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5
/5
3 novembre 2021
Personale molto gentile (sia in fase di scelta/acquisto che di consegna)e buona qualità dei mobili.
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5
/5
3 novembre 2021
Articoli perfetti e consegna nei tempi previsti. Diotti è sempre una sicurezza
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1
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2 novembre 2021
Francamente è stata una delusione unica. All’atto dell’acquisto abbiamo scoperto che, nonostante i prezzi non proprio economici (anzi…) la consegna ed il montaggio erano esclusi ( nel mio caso ai trattava si due credenze che mi hanno lasciato sulla strada senza nemmeno portarle in casa) non aggiungo altro Oltretutto devi pagare tutto in anticipo e quando ti accorgi che c’è qualcosa di difettato come è successo a noi non hai assistenza . È mesi che stiamo aspettando la sostituzione si un cassetto Da evitare caldamente
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5
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2 novembre 2021
Hat alles gut geklappt. Freundlicher Service, gute Produkte.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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