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Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Spedizione

4,5 /5

Packaging

4,7 /5

Servizio clienti

4,7 /5

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14 augustus 2018

Elisabetta was very helpful and gave me all the information I required. The vanity units are gorgeous, very well made and excellent quality. The packaging was poor - a basic cardboard box - and I would want better packaging for future purchases. If the products hadn't been such good quality, they would have got damaged. There were a few small scratches, but not enough to make a fuss about.

14 augustus 2018

Aucun problème particulier ....

14 augustus 2018

Ottimo.

13 augustus 2018

Ottimo

13 augustus 2018

Je suis très satisfaite. Très bonnes relations avec le service des ventes . La personne parle français et est d'une grande disponibilité et explique clairement. Tout s'est déroulé comme prévu jusqu'à la livraison.

13 augustus 2018

Hat alles bestens geklappt

13 augustus 2018

Beaucoup de choix mais des visuels non suffisants pour bien visualiser les options

13 augustus 2018

Assolutamente soddisfatto!

13 augustus 2018

Alles war perfekt 👌🏿 Die Bestellung, die Lieferung und das geniale Fernsehmöbel. Dankeschôn

13 augustus 2018

Très bon service, efficace et ponctuel. Marchandise conforme aux attentes

13 augustus 2018

Les photos des tissus aident beaucoup lors de l'achat. La livraison était conforme à ce qui était prévu. Ce site m'a donné confiance.

13 augustus 2018

De beaux produits distribués et qualité relationnelle / sérieux du site

13 augustus 2018

Sito molto chiaro ed esaustivo, facilmente gestibile da tecnici ed addetti ai lavori. Grande empatia e "feeeling" con tutto lo staff, fin dai primi contatti. Staff molto disponibile e molto professionale, che mi ha seguito ed ha risposto coerentemente ad ogni mia esigenza (ho effettuato almeno quattro acquisti, a piu' riprese, sempre per l'arredo dello stesso immobile, e sono stato seguito sempre dalle stesse persone). Vista la mole non irrisoria dei miei ordini speravo in qualche maggior agevolazione nel trattamento economico, ma capisco che un' Azienda debba considerare imparzialmente tutti i suoi Clienti. Nel complesso molto soddisfatto e desideroso di ripetere l'esperienza.

13 augustus 2018

Très contente de mon achat Livraison impeccable

3 augustus 2018

Nonostante avessi indicato chiaramente il luogo di consegna in centro storico il corriere non ha voluto effettuare la consegna perché riteneva di avere un mezzo troppo grande: mezzi più grandi normalmente sono arrivati a fare consegne. Abbiamo dovuto concordare un posto alternativo per effettuare lo scarico ed ho dovuto prendere ferie per questo! Considerando quanto ho pagato la spedizione la cosa non mi è piaciuta affatto. Oltretutto sarei dovuto essere avvisato della consegna almeno il giorno prima ed invece il preavviso è stato di soli 10 minuti!!! Esperienza pessima

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente siamo spiacenti che la consegna sia stata al di sotto delle sue aspettative, ma da una nostra verifica risulta che il reparto logistico abbia provato a contattarla sia telefonicamente sia via mail per una verifica del luogo di consegna senza mai ricevere alcun riscontro. Infatti non è stato richiesto alcun supplemento che normalmente è previsto per borghi, centri storici e zone a traffico limitato. Ad ogni modo avrebbe potuto contattarci e saremmo stati in grado di intervenire direttamente con il corriere della sua zona. Per quanto riguarda la cattiva gestione del preavviso telefonico da parte del corrispondente dopo la sua segnalazione abbiamo provveduto a segnalare il caso a chi di competenza in quanto come da accordi contrattuali il corriere è tenuto a contattare i clienti almeno il giorno prima.

Transparantie met Feedaty

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Facciamo questo lavoro dal 1911, e nel 2008 abbiamo voluto reinventarlo grazie al Digitale. diotti.com unisce un secolo di produzione e distribuzione di arredi su misura, con più di 10 anni dedicati ad innovare l’acquisto di arredo sartoriale...in questo modo oggi arredare casa è più comodo e più trasparente. We've been active in this field since 1911 and in 2008 we decided to reinvent it thanks to the advent of Digital solutions. diotti.com joins a century of bespoke furniture production and retailing with more than 10 years devoted to innovate the distribution of tailor-made Italian furniture... in this way you can today furnish your home with more convenience and in a completely transparent way.

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Via Nazionale dei Giovi 274
20823 Lentate sul Seveso (MB)
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BTW-nummer 06217660965
Tel. 0362.682.682

Categorie: Casa e giardino

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