Diruoccocalzature
Recensioni: 510

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Calcolato su 105 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 40 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 17 recensioni)

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Ultima recensione: 11 luglio 2024
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20 novembre 2018
Professionalità, cortesia e massima disponibilità
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5
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9 novembre 2018
Esperienza eccellente. Il personale contattato si è dimostrato gentile e molto, molto, professionale. Dall'ordine alla spedizione non sono passate nemmeno 24 ore. Hanno dimostrato, inoltre, una non comune gentilezza mettendo all'interno della confezione un piccolo regalino, accortezze che fanno la differenza tra un buon venditore e un eccellente Venditore.
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5
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29 ottobre 2018
Velocità risparmio ampia scelta Tre cose indispensabili per un ottimo acquisto Consigliatissimo
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5
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22 ottobre 2018
consegna del prodotto acquistato nei tempi
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5
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8 ottobre 2018
Venditore serio e disponibile, veloce nella spedizione....
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5
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22 settembre 2018
Scarpe belle e comode ! Molto sfiziose da consigliare!
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5
/5
21 settembre 2018
Consegna veloce prodotto ottimo
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5
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20 settembre 2018
Tutto ok. La consegna è stata molto veloce e preceduta da tutte le comunicazioni necessarie per tenermi aggiornata sui vari passaggi.
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5
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7 settembre 2018
Sì, sono soddisfatta perché ho trovato il modello che cercavo, non facile da trovare, a buon prezzo
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5
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6 settembre 2018
Molto bene puntualità e professionalità,
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5
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22 agosto 2018
Tutto perfetto, dalla comunicazione, alla velocità di spedizione. Venditore consigliato.
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4
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22 agosto 2018
Il sito da cui ho fatto l'ordine non funziona bene perchè non arriva nessuna conferma di riscontro ed accettazione ,così nel dubbio ho dovuto scegliere il pagamento alla consegna con maggior costo. Al numero di telefono per aiuto all'acquisto non rispondeva nessuno.Per fortuna ho trovato il numero diretto del vostro negozio dove sono stati gentilissimi e mi hanno confermato l'esecuzione dell'ordine. Tutto OK con il Corriere Bartolini, molto preciso.Quindi tutto bene come Ditta e spedizione, ma il sito è da correggere:non solo non dava conferma, ma il prodotto risultava mancante. Comun que il mio ordine e per fortuna anche il prodotto inviatomi non è quello riportato qui sotto (nero -Tg.39), ma Blu Tg:38 . Penso anche questo un errore del sito.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, innanzitutto la ringraziamo per la recensione, anche se riscontriamo alcune incongruenze nelle cose scritte e ci fa piacere chiarirle anche per chi dovesse leggere. La conferma d'ordine risulta inviata dal sistema ed addirittura, nel suo caso, ci ha inviato una conferma di ricezione email, conferma che non avrebbe potuto ricevere prima della scelta del metodo di pagamento visto che l'ordine lo si ritiene concluso una volta scelto anche il metodo di pagamento e confermato, scegliendo il contrassegno ha dovuto pagare 3 euro in più rispetto a paypal o con pos virtuale (metodi sicuri visto che le informazioni vengono trattate direttamente dagli istituti bancari). Il numero di telefono in alto per l'aiuto è SOLO WhatsApp ed essendo gestito da PC non può gestire telefonate dirette. Il prodotto riportato nella sua recensione è quello ordinato ed inviato, cioè il 38 blu, qualora il prodotto fosse risultato mancante non avrebbe potuto continuare nella compilazione e conferma dell'ordine, sarebbe stato bloccato automaticamente. Fa piacere, comunque, che telefonando in negozio ha trovato veloce riscontro e gentilezza. Comunque la informiamo che è in fase di sviluppo il nuovo sito che , spero, sarà più chiaro rispetto alla versione attuale. Chiariti questi aspetti speriamo, qualora lo volesse, migliorare la recensione lasciata, altrimenti ci basterà la sua soddisfazione per il prodotto e la rapidità del servizio, anche in pieno agosto. Cordiali saluti Il Titolare Antonino Di Ruocco
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5
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30 luglio 2018
Sono stata molto soddisfatta velocissimi nella consegna
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5
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28 luglio 2018
Ottimo servizio! Spedizione partita il giorno stesso dell'ordine. Consiglio a tutti!
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5
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24 luglio 2018
puntuali e precisi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Di Ruocco Calzature opera nel campo calzaturiero da oltre trent'anni e si tramanda da generazioni per offrire il migliore prodotto possibile per qualità e prezzo. Le calzature che potrete trovare presso il nostro punto vendita soddisferanno ogni vostra esigenza, partendo da un design classico, ad uno sportivo, fino alle ultime tendenze moda. Da sempre dedichiamo particolare attenzione alla moda giovane e comoda, alle calzature che accompagneranno nella crescita i bambini ed a tutte le innovazioni che abbracciano il nostro campo. Il personale di Di Ruocco Calzature è a tua disposizione per serviti con cortesia e professionalità. Affidati ai nostri consigli e troverai sicuramente la scarpa che stai cercando. Da oggi, considerato l'importante sviluppo di internet, metteremo a disposizione, anche ai clienti on line, la nostra esperienza, la nostra passione ed i nostri prodotti, cercando e sperando di ottenere le stesse gratificazioni ottenute finora.

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