Dr.Max
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1
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8 februar 2026
Buongiorno come già comunicato per telefono e per mail: consegna a un punto di ritiro diverso da quello stabilito nell'ordine. Vostra risposta: arrangiati. Servizio pessimo, cliente perso e pessima pubblicità sui social e in intranet aziendale.
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5
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8 februar 2026
Servizio ottimo e celere nei tempi di consegna
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4
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8 februar 2026
È stata come sempre buona. Il ritiro dei prodotti dovrebbe avere più punti di ritiro.
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5
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8 februar 2026
Sono molto veloci e prezzi competitivi. Consigliato
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5
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8 februar 2026
Ampia disponibilità di prodotti. Prezzi senza concorrenza. Tempi di consegna sempre rispettati. Io lo scelgo sempre per rodotti skincare, ottimi quelli a marchio dr. Max, Integratori e prodotti da banco.
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5
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8 februar 2026
Azienda seria, consegna veloce, prodotti ad un prezzo buono rispetto alle altre farmacie. Grazie dott Max!
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5
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8 februar 2026
Prezzi super e grande assortimento
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2
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7 februar 2026
Lentissima la consegna, scarsa comunicazione con il cliente, servizio numero verde inadeguato
Sælgers svar
Gentile Franca, ci dispiace per la tua esperienza negativa ed il ritardo che si sta verificando con il tuo ordine. Sappiamo quanto la rapidità sia un elemento importante nella scelta di un servizio, soprattutto per acquisti ricorrenti. Ci scusiamo se la risposta ricevuta da parte del nostro Servizio Clienti non è risultata adeguata: lavoriamo costantemente per migliorare sia il servizio di spedizione sia la qualità dell'assistenza, con l'obiettivo di offrire un'esperienza sempre più competitiva. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista: il tuo feedback è utile per migliorare sia il servizio di consegna sia la qualità dell'assistenza. Un caro saluto, Team Dr. Max
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1
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7 februar 2026
Negativa. Ho ordinato mavosten i zalton. Nel pacchetto mancava lo zalton. NON FARÒ PIÙ ORDINI. CORDIALI SALUTI
Sælgers svar
Gentile Alessandro, ci dispiace che l'ordine sia giunto incompleto. Ti rassicuriamo che il rimborso del prodotto mancante è stato disposto prima della spedizione e ti abbiamo avvisata tramite email. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale e ci impegniamo sempre a garantire spedizioni puntuali e accurate. Ti ringraziamo per il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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7 februar 2026
Prodotti che cercavo a prezzi convenienti
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3
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7 februar 2026
La spedizione è sempre molto lenta, inoltre nel pacco mancava un articolo! Ho dovuto aspettare più di una settimana per il rimborso.
Sælgers svar
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa ed il ritardo che si sta verificando con il suo ordine. In alcuni casi può capitare che la disponibilità indicata online non sia perfettamente allineata alle giacenze reali di magazzino, oppure che il prodotto sia risultato non idoneo alla spedizione perché danneggiato. In questi casi, emettiamo il rimborso di quanto mancante entro un massimo di 10 giorni lavorativi. Grazie per il feedback: è utile per migliorare il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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7 februar 2026
Soddisfatta del mio ordine e della tempistica di consegna ! Grazie
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5
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7 februar 2026
Esperienza ottima
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5
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7 februar 2026
Tutto ok. Prezzi e prodotti corrispondenti.
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5
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7 februar 2026
pienamente soddisfatto

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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