Dr.Max
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29 januar 2026

Ottimo prezzi, consigliato

29 januar 2026

Prezzi vantaggiosi e spedizione veloce , tanta scelta nei prodotti.

29 januar 2026

Spesso mi servo da Dr.Max sono molto soddisfatto continuerò sicuramente ad essere loro cliente voto eccellente.

29 januar 2026

Facile l’utilizzo della piattaforma, prezzi abbastanza competitivi rispetto a altre farmacie Online. Spedizione in 5/6 giorni lavorativi, quindi non per urgenze. Ottimo packaging.

29 januar 2026

Ottima con buoni sconti sui medicinali anche veterinari. Anche con la consegna in farmacia è un ottima opportunità per me che in questo periodo sono spesso fuori casa.

29 januar 2026

Tutto quasi perfetto solo qualche riserva sui tempi di consegna troppo lunghi e dovuti in gran parte al corriere Poste. Il prodotto ottimo e il condizionamento eccellente. A parte il "neo " trasporto, consiglio a tutti l'acquisto.

29 januar 2026

Direi molto male. Ho ordinato un pacco e quando mi è arrivato mancava il prodotto più costoso. Chiaramente hanno fatto finto di nulla e considerato la consegna come andata a buon fine. Sollecitati sulla mancanza del prodotto, mi hanno rimborsata ma a fronte di una mia spesa di 27 euro ho ricevuto solo 23 euro di rimborso (bah! ok non ho voluto questionare oltre per pochi euro). Comunque gli ho dato una seconda possibilità e ho fatto un altro ordine. Ordine nuovamente arrivato senza un prodotto, questa volta mi hanno rimborsata di loro iniziativa e completamente. Peccato non essere stata informata del termine del prodotto ordinato, quindi ho aspettato 10 giorni per poi non avere quanto ordinato. Se mi avessero detto che il prodotto non era disponibile, almeno avrei provveduto a comprarlo altrove... fortuna nessun farmaco salvavita, ma direi che la mia esperienza non possa considerarsi oggettivamente positiva. Non solo non hanno un sito che si aggiorna in tempo reale sulla disponibilità dei prodotti (tra l'altro credo un tool quasi obbligato per chi fa e-commerce con un certo volume di ordini), poi consegna lentissima a confronto con altre farmacie online che consegnano in 24/48 ore, servizio clienti che ha molto margine di miglioramento. La maggior parte delle volte basta una buona comunicazione per sopperire a un servizio scadente, ma qui non abbiamo nemmeno quella.

Sælgers svar

Gentile Beatrice, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo il rimborso del prodotto mancante è stato effettuato prima della consegna ed avvisata tramite email. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max

29 januar 2026

La consegna e stata veloce; e il prodotto è ottimo. Grazie

29 januar 2026

Tutto perfetto come sempre unico appunto è che sarebbe gradito (dopo un tot di spesa naturalmente) qualche campioncino in omaggio

29 januar 2026

Tutto ok, consegna veloce e prezzi ottimi

29 januar 2026

Purtroppo avrei preferito ritirare in farmacia a Pesaro x il resto bene.

29 januar 2026

Tempi di spedizione un po' lunghi

29 januar 2026

Ho ordinato 3 prodotti, pacco arrivato integro, ma all'interno solo un prodotto(tralaltro il più caro dei 3). Ho mandato segnalazione ma ad oggi nessuna risposta. Quindi non penso di acquistare nuovamente da voi.

Sælgers svar

Gentile Maria Elena, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Al momento non ci risultano segnalazioni dall'emai utilizzata per l'acquisto. Ti invitiamo a contattarci nuovamente tramite quell'email. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max

29 januar 2026

BUONGIORNO MI CHIAMO LUIGI E HO COMPRATO ALCUNI PRODOTTI RECENTEMENTE SUL SITO DR.MAX. NON CI SONO STATI PROBLEMI E LA CONSEGNA E' STATA RAPIDA. OTTIMO VENDITORE

29 januar 2026

Prezzi buoni. I tempi di consegna non rispecchiano quanto dichiarano. Cura nella preparazione del pacco pessima, i prodotti vengono inseriti nel pacco alla rinfusa compresi contenitori con all'interno dei liquidi i quali hanno la peggio. Nel mio ultimo ordine è successo che contenitori da 1000ml sbattendo tra loro hanno perso del liquido bagnando il pacco e rovinando parte degl'altri prodotti praticamente un pasticcio. Ho scritto al loro supporto manifestando il reclamo e chiedendo un minimo di risarcimento ma dopo quasi una settimana non ho ricevuto risposta. Do comunque 3 stelle perché i prezzi sono competitivi ed i prodotti arrivano corretti anche se talvolta massacrati tra varie lotte interne nel pacco. Roberto

Sælgers svar

Gentile Roberto, ci scusiamo per il disguido avvenuto con il tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in modo puntuale e sicuro, e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo in contatto con il corriere per segnalare l'errore e lavoriamo costantemente per migliorare il servizio di consegna grazie ai feedback dei nostri clienti. Ci scusiamo inoltre per il ritardo nella risposta del nostro Servizio Clienti; ci impegniamo per rispondere in tempi rapidi, ma in alcune circostanze l'attesa può essere leggermente più lunga del previsto. Ti assicuriamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e verrà gestita al più presto. Apprezziamo la tua segnalazione e ti ringraziamo per la fiducia. Un caro saluto, Team Dr. Max