Dr.Max
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20 april 2026
Consegna nei tempi stabiliti, ottimo servizio d' imballaggio dei farmaci. Ottimi sconti. Pienamente soddisfatta.
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20 april 2026
Pessimi. Ho ordinato un farmaco che mi doveva arrivare a casa in 2-3 giorni lavorativi. È arrivato 15 giorni dopo o meglio l'hanno lasciato in un lock Inpost (in un altro paese) perché per ben due volte mi è arrivata la notifica di mancata consegna. Ero a casa e il corriere non è proprio passato! Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che il corriere segnalava un errore nell'indirizzo (che in realtà era giusto) e che non era presente il numero di telefono, quando l'operatore mi ha confermato sia il numero presente che l'indirizzo esatto. Avevo scelto di prenderlo qui perché in farmacia arrivava dopo 10 giorni, MAI PIÙ NELLA VITA
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Gentile Alessia, ci dispiace per l’inconveniente avvenuto con il tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere la merce senza imprevisti e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo già in contatto con il corriere per segnalare l’accaduto e ci interessa condividere le opinioni dei nostri clienti per migliorare il servizio e prevenire episodi simili in futuro. Ti ringraziamo per la segnalazione, il tuo riscontro è prezioso per aiutarci a garantire un miglior servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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20 april 2026
Soddisfatta
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20 april 2026
Tutto bene e spedizione veloce. Consiglio. Prezzi competitivi
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20 april 2026
Ottimo sito
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20 april 2026
Ottimi prezzi e spedizione veloce
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20 april 2026
Ottima esperienza con prezzi competitivi e consegna rapida.
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19 april 2026
Ho acquistato una confezione di 10 fiale di Arnica Heel complex, nulla da dire sui tempi di consegna ma nella confezione erano presenti 2 fiale rotte, il cartone della confezione però non era bagnato e quindi sono state inserite 2 fiale rotte, hanno un prezzo concorrenziale perché ne vendono 8 al posto di 10, non è una cosa seria!
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Gentile Francesco, ci scusiamo per l'ordine danneggiato ricevuto. Occasionalmente l'integrità del packaging può essere compromessa a causa delle sollecitazioni dovute al trasporto durante la consegna. Se i prodotti risultano danneggiati ed inutilizzabili, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti allegando foto del prodotto danneggiato al numero 800 171 161 o all'indirizzo email supporto@drmax.it. Sarà felice di aiutarti e prendere in carico la tua richiesta di supporto. Grazie per il tuo Feedback, che ci sarà d’aiuto per migliorare anche il nostro servizio di consegna. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Un caro saluto, Team Dr. Max
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19 april 2026
Servizio ottimale lo consiglio vivamente
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4
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19 april 2026
Acquisto on line pervenuto con confezione integra, in tempi previsti.
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19 april 2026
Ottimo nessun problema merce puntuale e prodotto integro
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19 april 2026
Perfetto il pacco- puntuale- prezzi inferiori alla mia farmacia. Grazie
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19 april 2026
Ottimo, tempi rapidi di consegna e prezzi competitivi.
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19 april 2026
Ottima, ho trovato i prodotti che cercavo a pezzi molto scontati, ricevuti velocemente
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3
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19 april 2026
prodotti buttati nella scatola senza protezione, arrivati tutti rovinati dai troppi urti probabilmente avuti durante il viaggio
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Gentile Michela, Ci dispiace molto per quanto accaduto con il tuo ordine e per aver ricevuto i prodotti in condizioni non utilizzabili. Durante il trasporto possono verificarsi danneggiamenti, soprattutto se il pacco subisce urti o infiltrazioni. Ti invitiamo a contattare subito il nostro Servizio Clienti allegando foto della confezione esterna, dei prodotti danneggiati e il numero d’ordine: prenderemo in carico la segnalazione e ti daremo riscontro sulla soluzione prevista. Grazie per il feedback: ci aiuta a migliorare controlli, imballaggi e gestione con il corriere. Un caro saluto, Team Dr. Max

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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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