Dr.Max
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10 april 2026
Ottime spedizioni
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10 april 2026
E' il terzo acquisto che faccio da loro, super affidabili e prezzi convenitenti.
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10 april 2026
Servizio rapido ed efficiente!
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10 april 2026
Consigliatissimo!
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10 april 2026
Ottima
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10 april 2026
Esperienza pessima, spedizione in super ritardo
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Gentile Federica, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio causato. Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e occasionalmente possono verificarsi ritardi. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
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10 april 2026
Pacco rotto
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Gentile Chiara, ci dispiace per quanto accaduto con il pacco ricevuto. Desideriamo rassicurarti che utilizziamo materiali di imballaggio idonei alla tipologia di prodotto, con protezioni studiate per preservarne l’integrità durante la spedizione. Tuttavia, in alcuni casi, le sollecitazioni e i movimenti subiti durante il trasporto possono incidere sulla condizione esterna del pacco. Se i prodotti risultano danneggiati e non utilizzabili, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che sarà disponibile per verificare insieme. Un caro saluto, Team Dr. Max
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10 april 2026
La spedizione è partita solo dopo un paio di giorni e nello scatolo su due prodotti comprati e pagati ne ho trovato solo uno. Ho mandato una mail di contestazione, nessuna risposta. Ho chiamato l'assistenza 3 giorni fa'... ancora nessuna risposta
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Gentile Cliente, ci dispiace molto per il disagio causato dall'incompletezza del tuo ordine e per il ritardo nella risposta del nostro Servizio Clienti. Comprendiamo quanto sia importante ricevere tutti i prodotti ordinati e ricevere assistenza tempestiva. Abbiamo preso in carico la tua segnalazione relativa al prodotto mancante e alla mancata ricezione di una risposta. Ci impegniamo a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile e a fornirti il rimborso dovuto. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare il nostro servizio e l'efficacia della nostra assistenza. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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10 april 2026
Servizio sempre impeccabile. Precisi nelle spedizioni. Imballaggi sicuri Prezzi convenienti.
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4
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10 april 2026
Sempre precisi e veloci nella consegna
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9 april 2026
Mi hanno mandato un fiala per fare filtrazione senza borsa termica in solito perdo online ed mi mandano con borsa termica
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Gentile Cliente, ci dispiace molto se il tuo acquisto non è stato soddisfacente. Dalle nostre verifiche il prodotto che hai ordinato corrisponde a quanto ricevuto e non comprende la borsa termica. Siamo sempre a tua disposizione per ulteriori chiarimenti o informazioni. Grazie per il tuo feedback! Un caro saluto, Team Dr. Max
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9 april 2026
Prodotto come da descrizione. Spedizione velocissima
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9 april 2026
Prodotto molto deludente
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Gentile Francesco, ci dispiace sentire che il prodotto ricevuto non abbia soddisfatto le tue aspettative e ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Il tuo feedback è fondamentale per noi, poiché ci aiuta a comprendere meglio le esigenze dei nostri clienti e a migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi. Se desideri fornirci maggiori dettagli su cosa non ti ha soddisfatto del prodotto, saremo lieti di ascoltarti per cercare di capire meglio la situazione. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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9 april 2026
Esperienza più che positiva. Prodotti di ottima qualità. Consegna veloce.
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9 april 2026
Ho ordinato 3 tipologie di articolo. Una di queste tre non era nel pacco che ho ricevuto, nessun messaggio di avviso in merito. Ho chiamato il numero verde per chiedere spiegazioni e mi è stato detto che non lo sapeva, forse il prodotto non è disponibile. L'operatrice (gentile peraltro) ha richiesto il rimborso per i prodotti mancanti, che ora sto spettando (è passata una settimana). Mi chiedo: perché devo chiamare per avere un rimborso di prodotti mancanti? Non dovrebbe avvenire in automatico, avvisando il cliente che non riceverà la merce ordinata? Se per distrazione o mancanza di tempo non chiamavo, avrei pagato senza aver ricevuto la merce. Ritengo che il comportamento sia poco corretto.
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Gentile Andy, ci dispiace molto per il disguido relativo ai prodotti mancanti e per le difficoltà riscontrate nel contattarci. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma qualora si verifichi un’anomalia di questo tipo, il nostro servizio clienti prenderà in gestione la tua segnalazione ed emetterà il rimborso del prodotto non ricevuto nel più breve tempo possibile. Ti ringraziamo per la recensione rilasciata, ci sarà utile per migliorare anche in questo aspetto. Un caro saluto, Team Dr. Max.

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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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