Dr.Max
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16 januar 2026

Soddisfatta prezzi ottimi e velocità nella spedizione,grazie

16 januar 2026

Prezzi convenienti, facilità nella ricerca online, consegna celere

16 januar 2026

Esperienza molto positiva, tempi di consegna un po' lunghi ma tutto considerato sono molto soddisfatta

16 januar 2026

Ordine del 7/1 fatto e mai saputo quando arrivava. Non risultava perciò rifatto . Arrivato il pacco il 13/1 pagato al corriere. Ieri arrivato nuovamente e l' ho mandato indietro poiché lo avevo già ritirato e me ne serviva uno solo. Ho provato al numero verde e dice che è inesistente e l' assistenza non risponde ma da solo mail automatiche. Ora vediamo se mi arriva la fattura , per scaricare poi la spesa

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci dispiace per il disguido che hai riscontrato con il tuo ordine e per l'esperienza negativa con il nostro servizio clienti. Sappiamo quanto sia importante ricevere informazioni chiare sui tempi di consegna e avere un'assistenza rapida ed efficace. Abbiamo preso nota della tua segnalazione e ci impegneremo a verificare quanto accaduto per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Ti ringraziamo per la tua pazienza e ci scusiamo ancora per l'inconveniente. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max

16 januar 2026

Tutto ok veloce consegna prodotto ottimo

16 januar 2026

Ottimo venditore prezzo super buono consegna senza problemi

16 januar 2026

L'acquisto dei è andato bene, il problema è il corriere che ha lasciato il pacco senza suonare il campanello.

16 januar 2026

Ottimo servizio buoni prezzi e possibilità di ritirare direttamente in farmacia

16 januar 2026

Ottimi prezzi, un po' lenta la consegna.

16 januar 2026

Servizio all'altezza delle aspettative

16 januar 2026

Ottimo servizio , consegna rapida e prezzi super buoni

16 januar 2026

ottimo tutoo, grazie

16 januar 2026

Sono vostra cliente da qualche anno, i Vs prodotti sono buoni, le consegne ultimamente sono pessime in quanto non rispettano i 2/3 giorni dall'ordine che voi garantite. Ho fatto un ordine il 13/1/26 e da quello che vedo sul tracciamento del pacco non è ancora consegnato al corriere.

Sælgers svar

Gentile Maria, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

16 januar 2026

Ordine arrivato incompleto-scritto due volte al servizio clienti per spiegazioni senza avere risposta.

Sælgers svar

Gentile Arianna, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che, a seguito del reclamo, abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max

16 januar 2026

Acquistato integratori. Tempi di consegna lunghi. Sono in attesa di fattura che nonostante abbia più volte sollecitato non mi è arrivata e nessuno mi risponde

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio causato dalla mancata ricezione della fattura nonostante le tue sollecitazioni. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti e avere la documentazione necessaria. Ti informiamo che, se hai inserito il codice fiscale in fase di ordine, potrai visualizzare e scaricare il documento commerciale del tuo acquisto direttamente dal tuo account Dr. Max entro 30 giorni. Ti ringraziamo per il tuo feedback e saremo felici di rivederti su Dr.Max.it. Un caro saluto, Team Dr. Max