Dr.Max
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27 november 2025

Acquisto facile e immediato

27 november 2025

Mi sono trovata benissimo.Spedizione velocissima.

27 november 2025

Ottimo prezzo e spedizione veloce e gratuita con InPost.

27 november 2025

Ho richiesto la consegna gratis al Locker, ci è voluta una settimana prima di avere il prodotto a casa , decisamente negativo...

Sælgers svar

Gentile Elena, ci dispiace che la consegna del tuo ordine non sia ancora stata ancora completata. Sappiamo quanto sia importante ricevere i propri acquisti nei tempi previsti. Ti assicuriamo che il nostro Customer Service ha sollecitato la spedizione del tuo ordine affinché la consegna avvenga il prima possibile. Ti ringraziamo per la tua pazienza e restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Team Dr. Max

27 november 2025

Puntualità in tempi brevi. Convenienza economica

27 november 2025

Prezzi molto buoni ..consegna veloce..tutto perfetto

27 november 2025

Ottimo tutto: prodotti e servizio. Ho risparmiato molto grazie agli sconti, applicati. I prodotti sono arrivati ben confezionati ed in perfetta puntualità. Le informazioni sulla tracciabilità aggiornati in tempo reale. Super soddisfatta.

27 november 2025

sito facile da navigare, completo nelle descrizioni, pagamento facile e consegna rapida e nei tempi. Lo consiglio

27 november 2025

Utilizzo drmax da quasi 5 anni e spesso. Prezzi buoni e di solito va bene. Ma quando hai un problema diventa una rogna. Non c'è assolutamente voglia di sistemare. In questo caso avevi inviato l'ordine errato a mezzanotte. Ho mandato subito una mail, ho chiamato alla mattina presto il numero verde e non c'è stato verso di annullare o sistemare l'ordine. Ritengo INAMISSIBILE che non ci sia possibilità di annullare un ordine errato né sull'app, né sul sito, né con il numero verde dedicato. L'unica soluzione prospettata è stata il diritto di recesso rifiutando il pacco. Cosa non praticabile in quanto il corriere lo lascia al cancello nonostante il cartello che avevo affisso con scritto che il pacco era da rifiutare. Alla fine mi tocca fare un reso a mie spese e aspettare tempi tecnici delle poste prima e di dr max dopo per avere la restituzione di quasi 130 euro di ordine.

Sælgers svar

Gentile Lorenza, ci dispiace molto per il disagio arrecato e per il nostro riscontro tardivo. Quando l'ordine è stato evaso non ci è più possibile modificarlo o annullarlo. E' possibile rifiutarlo o fare il reso come indicato sul nostro sito online nella sezione dedicata. Grazie per il tuo feedback, ci sarà utile per migliorare il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max

27 november 2025

Cliente già da tempo, Servizio ottimo,prezzi molto competitivi, puntualità nelle consegne. Lo consiglio

27 november 2025

Ottima esperienza d acquisto chiara e semplice e ottimi prezzi Spedizione gratuita perché utilizzato un punto di ritiro comodo e buona anche la comunicazione post acquisto su spedizione etc

27 november 2025

Puntuali e tutto come da descrizione con prezzi convenienti.

27 november 2025

Conoscevo già i prodotti acquistati prezzi ottimi e invio veloce

27 november 2025

Deludente, mancava un pezzo, ed a oggi niente rimborso 😡

Sælgers svar

Gentile Giuseppe, ci dispiace per eventuali disguidi avvenuti con il tuo ordine. Al momento, non abbiamo ricevuto segnalazioni specifiche riferite al tuo ordine, ma siamo a tua completa disposizione per fornirti supporto e risolvere il problema. Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, attivo dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, al numero 800 171 161 o via email all’indirizzo supporto@drmax.it. Saremo felici di aiutarti! Team Dr. Max

27 november 2025

La procedura di acquisto online è stata facile, intuitiva e rapida. Così come la spedizione. L’unico aspetto negativo è che ho trovato il pacco nel locker palesemente aperto. Probabilmente qualcuno all’interno dell’organizzazione del corriere preposto lo aveva aperto per capirne il contenuto. Fortunatamente nulla è stato trafugato. Per cui esperienza di acquisto: SI. Esperienza di consegna: NO!

Sælgers svar

Gentile Alberto, ci scusiamo per il disagio riscontrato nella consegna del tuo ordine. Per noi è fondamentale garantire un servizio affidabile e senza complicazioni, e per questo abbiamo già segnalato l’accaduto al corriere. Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a individuare aree di miglioramento per offrire un’esperienza sempre più soddisfacente. Un caro saluto, Team Dr. Max