Dr.Max
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10 augustus 2026
Come sempre ottimo rapporto servizio e prezzo.
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1
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10 augustus 2026
Non sono ancora in grado di dare una valutazione definitiva. La spedizione è stata errata (mi è stato inviato un solo prodotto invece che due). Stamane ho telefonato al numero di supporto e dopo una troppo lunga attesa ho esposto il problema. La persona gentile ed efficiente mi ha detto che avreste rimediato con il rimborso del prodotto mancante. Purtroppo questa non sarebbe la soluzione ottimale in quanto avrei preferito ricevere il prodotto mancante. L'aggiornamento della recensione della mia esperienza potrà seguire dopo il vostro intervento correttivo. Cordiali saluti. Paolo Marenzi
Antwoord van de verkoper
Gentile Paolo, ci dispiace molto per l'inconveniente legato al tuo ordine e per l'attesa riscontrata nel contattare il nostro Servizio Clienti. Ti rassicuriamo che il servizio clienti ha preso in gestione la tua richiesta e sarà gestita il più velocemente possibile. La nostra procedura prevede il rimborso in caso di indisponibilità o anomalie per garantirti una gestione rapida, ma il tuo feedback è per noi fondamentale per poter migliorare. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la disponibilità a valutare nuovamente il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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3
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10 augustus 2026
No capisco perché la fattura, contenente la somma prevista per la dichiarazione sul 730 non arriva contestualmente all'ordine
Antwoord van de verkoper
Gentile Salvatore, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max. L'emissione del documento avviene entro 30 giorni dalla spesa, via email e visibile sul tuo account Dr. Max, ma ti rassicuriamo che la spesa viene registrata e trasmessa all'agenzia delle entrare ed è visibile sia nel tuo cassetto fiscale, sia sul tuo account sistema tessera sanitaria. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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10 augustus 2026
Servizio ottimo , applic.facile da usare e comprensibile. Unico problema è la consegna : per me sarebbe super ok, consegna del pacco anche senza presenza del destinatario (a volte succede non essere in casa al momento )
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3
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10 augustus 2026
Ottimo il prezzo ma bisognerebbe ridurre i tempi di consegna
Antwoord van de verkoper
Gentile Ilaria, grazie per aver scelto Dr. Max e per aver apprezzato la nostra convenienza. Ci dispiace per i tempi di consegna superiori a quanto previsto; siamo consapevoli dell'importanza di un servizio rapido ed efficiente e stiamo intervenendo sui processi di spedizione per ridurre le tempistiche e garantire un'esperienza sempre più affidabile. Grazie per la tua segnalazione, preziosa per il nostro miglioramento continuo. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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10 augustus 2026
Spedizione immediata dall'effettuazione dell'ordine, acquistati integratori ad ottimo prezzo. Consiglio sicuramente
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5
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10 augustus 2026
Servizio impeccabile , super veloci e davvero un azienda seria
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5
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10 augustus 2026
Tutto perfetto
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5
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10 augustus 2026
Ottimi prezzi e veloci nella consegna.
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5
/5
10 augustus 2026
È la prima volta che faccio un ordine. Esperienza positiva.
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5
/5
10 augustus 2026
come sempre precisa e veloce
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4
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10 augustus 2026
Ottimo servizio, consegna in due giorni e mezzo.
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1
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10 augustus 2026
Purtroppo devo lasciare una recensione bassa perchè, anche se il prezzo dei prodotti è competitivo, i tempi di attesa sono troppo lunghi: ho dovuto aspettare una settimana lavorativa intera per ritirare i prodotti in una delle vostre farmacie, pur trattandosi di banali integratori. Non credo che tornerò a fare acquisti da voi.
Antwoord van de verkoper
Gentile Andrea, ci dispiace per il disagio riscontrato in merito ai tempi di consegna presso la farmacia. Stiamo lavorando per rendere il processo logistico e di ritiro sempre più efficiente, così da ridurre i tempi e offrire un servizio più rapido. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua segnalazione, che è utile per individuare le aree su cui migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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10 augustus 2026
Prezzi convenienti e spedizione presso il punto di ritiro puntuale
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5
/5
10 augustus 2026
Puntuali, mai avuto un problema!

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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