Dr.Max
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18 januari 2026

Facilità di riconoscere i prodotti e utilità di poter ottenere focumento per scarico fiscale

18 januari 2026

Ottima esperienza, ordine arrivato un giorno prima del previsto

18 januari 2026

Tempistiche e disponibilità dei prodotti

18 januari 2026

Ottima esperienza arrivato in 3 giorni rispetto al negozio ho pagato un terzo voto 5

18 januari 2026

E' la prima volta che acquisto da questo sito, i prezzi sono abbastanza convenienti, aspetti da migliorare sono il servizio clienti (non hanno risposto a una mia mail di sollecito e al numero verde si attende veramente tanto in linea e poi si sgancia e è difficile riuscire a parlare con qualcuno)e i tempi di consegna che sono lunghi, cmq i prodotti che ho ordinato sono arrivati

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Gentile Cliente, ci dispiace molto per il disagio arrecato. Il nostro Servizio Clienti si impegna per rispondere in tempi rapidi, ma in alcune circostanze l'attesa può essere leggermente più lunga del previsto. Ti assicuriamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e verrà gestita al più presto. Il tuo feedback è molto importante per noi: ci aiuta a migliorare ogni giorno. Un caro saluto, Team Dr. Max

18 januari 2026

H scritto tante mail. Mi hanno risposto dopo tanti gi. Ho telefonato numerose volte. O parte la voce registrata e poi cade la telefonata. Oppure dopo la voce registrata ti mettono in attesa per tanti minuti e poi cade la telefonata. Pessimo servizio clienti. Mai piu

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Gentile Anna, ci dispiace molto per il disagio arrecato. Il nostro Servizio Clienti si impegna per rispondere in tempi rapidi, ma in alcune circostanze l'attesa può essere leggermente più lunga del previsto. Ti assicuriamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e verrà gestita al più presto. Il tuo feedback è molto importante per noi: ci aiuta a migliorare ogni giorno. Un caro saluto, Team Dr. Max

18 januari 2026

Veloce nella consegna

18 januari 2026

male 8 giorni per ricevere i prodotti...solo una mail che avrebbe portato ritardo...rivedrò le mie scelte nell'acquisto di prodotti che acquisto sistematicamente e non saltuariamente

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Gentile Manuele, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

18 januari 2026

Mi dispiace dare una valutazione negativa , ma aspettare il prodotto una settimana ( cosa che voi comunicate che consegnate entro le 72h).

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Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

18 januari 2026

Tutto perfetto, come sempre da Dr.Max: tracciamento dello stato dell’ordine puntuale, spedizione rapida.

18 januari 2026

Tempi troppi lunghi e senza possibilità di chiamare assistenza clienti perché al n. verde nessuno risponde e cade la linea. Certo i prezzi più bassi, va bene solo se non si ha fretta

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Gentile Claudia, ci dispiace molto per il disagio arrecato. Il nostro Servizio Clienti si impegna per rispondere in tempi rapidi, ma in alcune circostanze l'attesa può essere leggermente più lunga del previsto. Ti assicuriamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e verrà gestita al più presto. Il tuo feedback è molto importante per noi: ci aiuta a migliorare ogni giorno. Un caro saluto, Team Dr. Max

18 januari 2026

I prodotti erano confezionati bene ma Troppo lunghi nella consegna

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Gentile Jacquline, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

18 januari 2026

Buoni prezzi, i prodotti sono arrivati conformi all'ordine e integri; purtroppo i tempi di consegna sono diventati troppo lunghi!

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Gentile Cristina, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

18 januari 2026

Primo ordine fatto. Facilità nella compilazione dell’ordine e della modalità di pagamento. Buona Tracciabilità dell’ordine e di comunicazione di avvenuta consegna.

18 januari 2026

Tutto ok, 👍

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