Dr.Max
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1 augustus 2026
È la seconda volta che ordino su questo sito e non mi sbagliavo. Ottimo in tutto. Prezzi, spedizione, imballaggio. Consigliatissimo
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1 augustus 2026
Prodotti originali con prezzi concorrenziali, consegna veloce, unica pecca i corrieri lasciano i pacchi vicino al cancello APERTO, sotto al sole, quando potrebbero tranquillamente appoggiarli vicino alla porta di casa accessibilissima.
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1 augustus 2026
Consegna effettuata secondo i tempi unica pecca il fatto che, avendo acquistato delle creme, sono arrivate che a causa del caldo anomalo di questi giorni, quasi …scottavano
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Gentile Letizia, ci dispiace molto per quanto accaduto con la consegna del tuo ordine. I nostri prodotti vengono confezionati con cura, ma purtroppo le temperature esterne elevate durante il trasporto possono incidere sulla temperatura dei pacchi, specialmente se esposti al calore diretto. Ti assicuriamo che abbiamo preso in carico la tua segnalazione e la condivideremo con il nostro partner logistico per valutare accorgimenti che possano prevenire questo problema in futuro. Se dovessi notare un'alterazione nella consistenza o nella qualità delle creme che renda i prodotti non utilizzabili, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti allegando, se possibile, una foto dei prodotti, così da poter procedere con le opportune verifiche. Ti ringraziamo per il tuo prezioso feedback, che ci aiuta a monitorare la qualità delle nostre spedizioni. Un caro saluto, Team Dr. Max
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1 augustus 2026
Ottimo servizio veloce
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1 augustus 2026
Ottima esperienza Prezzi competitivi, Chiara l interfaccia con il cliente: ⭐⭐⭐⭐⭐!
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1 augustus 2026
Sempre tutto perfetto ,ordine prezzi e spedizione
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1 augustus 2026
Prezzi competitivi e velocità nella consegna
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1 augustus 2026
Ottimo servizio, veloce e a prezzi convenienti.
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1 augustus 2026
Pacco consegnato completamente aperto in looker delle poste ho scritto una mail con relative foto al servizio clienti ad oggi non ho ricevuto ancora nessuna risposta
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Gentile Andrea, ci dispiace molto per quanto accaduto con la consegna del tuo ordine presso il locker e per la mancata risposta alla tua segnalazione. È nostra priorità garantire che i pacchi arrivino in condizioni integre e che l'assistenza sia tempestiva: ci scusiamo sinceramente per il disagio e per il tempo di attesa. Abbiamo già provveduto a segnalare l'accaduto al nostro Servizio Clienti, che ti ricontatterà quanto prima per gestire la pratica e fornirti tutto il supporto necessario. Ti ringraziamo per la segnalazione, che è per noi preziosa per migliorare la qualità del servizio di spedizione e la tempestività dell'assistenza. Un caro saluto, Team Dr. Max
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1 augustus 2026
Faccio acquisti su drmax da alcuni anni e continuo ad avere puntualità nelle consegne, confezione e tracciabilità perfette. Regolarmente ho avuto buoni sconti su alcuni prodotti
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1 augustus 2026
Soddisfacente e veloce
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1 augustus 2026
Trovo dr. Max un rivenditore online con prezzi molto interessanti ma, purtroppo, devo far presente la mia esperienza negativa sperando possa essere d'aiuto all'azienda per migliorare il servizio ai clienti. Nonostante la spedizione per nulla celere dell'ordine (inviato oltre una settimana dopo l'acquisto online a seguito di segnalazione), nei due colli consegnati in farmacia risulta a mancare un articolo. Ho prontamente segnalato l'articolo mancante chiedendo il rimborso e , ad oggi al terzo giorno dalla segnalazione, non ho ricevuto alcun riscontro.
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Gentile Niccolò, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e che l'assistenza non sia stata tempestiva come avresti meritato. Garantire una consegna completa e un supporto rapido è per noi una priorità, e ci scusiamo per il ritardo nella gestione della tua pratica dopo la segnalazione. Ti confermiamo che il nostro Servizio Clienti prenderà in carico la tua richiesta per procedere con il rimborso dell'importo dovuto nel più breve tempo possibile. Grazie per aver condiviso la tua esperienza; le tue osservazioni sono fondamentali per aiutarci a ottimizzare i tempi di spedizione e la qualità della nostra assistenza. Un caro saluto, Team Dr. Max
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1 augustus 2026
Veloci e affidabili
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1 augustus 2026
Ottimi prezzi . Da migliorare i tempi di consegna.
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1 augustus 2026
Tutto ok
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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