Dr.Max
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23 juli 2026
Ottima esperienza per l'acquisto di alcuni prodotti. Tutto perfetto dall'ordine alla consegna.
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1
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23 juli 2026
Pessima, stato dell ordine non aggiornato in tempo reale. Impossibile la cancellazione prima della spedizione. Impossibile sapere con che spedizioniere viene effettuata la consegna. Viene fornita il codice di tracciamento ma nulla sul corriere che prende in carico il pacco
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Gentile Monica, ci dispiace per l’esperienza negativa e per la difficoltà nel ricevere informazioni chiare sullo stato dell’ordine e sulla spedizione. In alcuni casi, una volta confermato l’acquisto, l’ordine entra rapidamente nei flussi di preparazione e può non essere più modificabile o annullabile prima dell’affidamento al corriere. Comprendiamo però che sia importante conoscere in modo trasparente il corriere incaricato e poter seguire correttamente la consegna tramite tracking. Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti indicando il numero ordine, così da verificare i dettagli della spedizione e le informazioni disponibili sul corriere. Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare l’aggiornamento dello stato ordine e la chiarezza delle comunicazioni di consegna. Un caro saluto, Team Dr. Max.
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5
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23 juli 2026
Tutto bene dai prodotti scontati alla spedizione Grazie
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23 juli 2026
Molto soddisfatta su tutto il servizio. Consiglio più promozioni sui prodotti normalmente e periodicamente da me acquistati. Grazie
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3
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23 juli 2026
I prodotti sono stati spediti al 3 giorno e non consegnati entro 3 giorni come scritto sul sito. Inoltre il corriere ha impiegato molti più giorni rispetto al previsto.
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Gentile Mario, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio causato. Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e occasionalmente possono verificarsi ritardi rispetto alle tempistiche indicate. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare i processi di preparazione e spedizione, così da garantire un servizio sempre più efficiente e rispettoso dei tempi previsti. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a monitorare la qualità del servizio e migliorare la nostra logistica. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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23 juli 2026
È una comoda opzione, l'unica cosa che a vokte confonde è il pagamento che a volte si può effettuare al ritiro in farmacia e a volte no. Il ritiro in farmacia per me è un' ottima cosa.
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5
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23 juli 2026
Soddisfatta grazie
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3
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23 juli 2026
Ricevuto il materiale dopo sei giorni e comunque nei 4 lavorativi, non un buon servizio visto che avevo anche bisogno
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Gentile Antonio, ci scusiamo per i tempi di consegna superiori a quanto previsto. Siamo consapevoli dell'importanza di un servizio rapido ed efficiente e stiamo intervenendo sui processi di spedizione per ridurre le tempistiche e garantire un'esperienza sempre più affidabile. Grazie per la tua segnalazione, preziosa per il nostro miglioramento continuo. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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23 juli 2026
Da anni che acquisto sul sito del Dr. Max mi trovo benissimo, prezzi buoni, veloce la consegna
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2
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23 juli 2026
Consegna ultra veloce Ordinato confezioni SENZA la stampa del prezzo imposto Sono arrivate confezioni CON stampa prezzo IMPOSTO Durante l'ordine c'è stata la massima attenzione
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Gentile Enzo, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con i prodotti ricevuti. Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, attivo dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, al numero 800 171 161 oppure via email all'indirizzo supporto@drmax.it, allegando, se possibile, una foto dei prodotti ricevuti. Questo ci permetterà di effettuare le opportune verifiche con il nostro magazzino. Ti ringraziamo per la segnalazione, che è per noi preziosa per migliorare la qualità del servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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23 juli 2026
Sempre molto gentili e disponibili grazie
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4
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23 juli 2026
Prezzi sempre competitivi ma in estate ci vorrebbe un corriere che consegna più velocemente perché i medicinali e integratori arrivano bollenti
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5
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23 juli 2026
Buona scelta di prodotti ottimi prezzi e rapidi nella consegna. Dovete però mandare la richiesta di feedback anche quando siete molto lenti con la consegna...
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22 juli 2026
Tempi lunghi di partenza spedizione. Spedizione che poi viene affidata ad Amazon che consegna nel weekend quando il punto di consegna, che è un laboratorio/ufficio, è chiuso. Per il resto prezzi ottimi. Da migliorare la spedizione.
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5
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22 juli 2026
Sono molto soddisfatto sia nella velocità di spedizione e dei prodotti..
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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