Dr.Max
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2 maart 2026
Ordine n. 6116575344 ordinato e pagato per due prodotti Ma icevuto un prodotto totalmente diverso ho comunicato l'errore per email ma ancora sono in attesa di essere contattata
Antwoord van de verkoper
Gentile Patrizia, ci dispiace sapere che hai ricevuto un ordine errato. Occasionalmente, può capitare, nonostante i controlli previsti, che si verifichi un errore in fase di preparazione dell’ordine. Ti rassicuriamo che il servizio clienti ha preso in gestione la tua richiesta e sarà presto da te con nuovi aggiornamenti in merito. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, che ci aiuta a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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2 maart 2026
Rapidi, efficienti. Prezzo imbattibile
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5
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2 maart 2026
Grazie tutto perfetto
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5
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2 maart 2026
Servizio consegna eccellente, prodotti molto convenienti
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2
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2 maart 2026
Esperienza negativa per la consegna, mi hanno mandato 3 e-mail in cui dicevano che non avessero trovato nessuno in casa….ovviamente non era affatto vero
Antwoord van de verkoper
Gentile Bruna, ci dispiace per l’inconveniente avvenuto con il tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere la merce senza imprevisti e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo già in contatto con il corriere per segnalare l’accaduto e ci interessa condividere le opinioni dei nostri clienti per migliorare il servizio e prevenire episodi simili in futuro. Ti ringraziamo per la segnalazione, il tuo riscontro è prezioso per aiutarci a garantire un miglior servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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2 maart 2026
Tutto ok Buoni prezzi e vengo avvisato appena i prodotti da me ordinati posso andare a ritirarli nella farmacia da me indicata
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5
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2 maart 2026
Veloce e affidabile come sempre
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2 maart 2026
Mi manca un articolo di quell ordinati
Antwoord van de verkoper
Gentile Claudio, ci dispiace per l’inconveniente relativo ai prodotti mancanti. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma qualora si verifichi un’anomalia di questo tipo, il nostro servizio clienti prenderà in gestione la tua segnalazione ed emetterà il rimborso del prodotto non ricevuto nel più breve tempo possibile. Il nostro customer service è disponibile per accogliere la tua richiesta al numero 800 171 161 o via email a supporto@drmax.it, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. Ti ringraziamo per la recensione rilasciata, ci sarà utile per migliorare anche in questo aspetto. Un caro saluto, Team Dr. Max.
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2 maart 2026
Prima volta che acquisto su Dr Max, sono soddisfatto, mantiene fede aquello che scrive sul sito.
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5
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2 maart 2026
Velocissimi nella spedizione, tutto conforme, prezzi competitivi.
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5
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2 maart 2026
Ottima, precisi e puntuali.
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5
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2 maart 2026
Prodotto ottimo arriva in solo due giorni, lo consiglio
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5
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2 maart 2026
Sono arrivate con cura e molto prima !
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5
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2 maart 2026
Tutto impeccabile
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2
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2 maart 2026
Consegna veloce ma hanno perso un pacco!!! Lo sto ancora aspettando
Antwoord van de verkoper
Gentile Rachele, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio che questo può aver causato. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti e, per questo, stiamo lavorando costantemente per ottimizzare i processi di spedizione e rendere il servizio sempre più efficiente. Per la segnalazione del tuo ordine perso, sarà presto accolta per darti nuovi aggiornameti. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, utile per aiutarci a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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