Dr.Max
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8 maart 2022

Negativo, sto ancora aspettando che arrivi e non si sa ancora nulla. La merce risulta consegnata al corriere 4 giorni fa ma sul sito del corriere non risulta nemmeno registrata. Va bene che il corriere sono "Le poste italiane" ma certo che un'attesa così lunga ....... non risponde certo alle 48 ore che pubblicizzano. Parere negativo

Antwoord van de verkoper

Cara Mariella; Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

8 maart 2022

Esperienza ottima, prezzi vantaggiosi e spedizione veloce e puntuale

8 maart 2022

Il sito è gestito malissimo, ho dovuto rifare l ordine più volte e ancora dopo 5 giorni non so dov'è il mio ordine.

Antwoord van de verkoper

Caro Rodolfo; Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione anche nel momento della creazione dell’ordine se si dovessere incontrare delle difficoltà. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

8 maart 2022

buon fornitore, solo un po' lunghi i tempi di consegna rispetto ad altri partner

8 maart 2022

buoni prezzi - gentilezza e competenza - consegna rapida

8 maart 2022

Prodotti ricevuti presto e ad un prezzo conveniente

8 maart 2022

Acquisto a buon prezzo, ma ho ricevuto una scatola di paracetamolo rotta e "aggiustata" con lo scotch....ritengo che sia poco professionale. La confezione aperta sarebbe potuta andare in beneficienza e inviare a me una integra, che invierò tutto in beneficienza per l'appunto... ma una confezione non integra donata da me ha un diverso valore rispetto ad un donatore/fornitore. Avendo fatto notare questa "svista" a Dr.Max, lo staff ha voluto velocemente rimborsarmi. Apprezzo molto il gesto che sarà ulteriormente devoluto ai meno fortunati. Consegna nei tempi e gratuita senza limiti di spesa, sono un valore aggiunto!

Antwoord van de verkoper

Buongiorno Sabrina, mi dispiace che la confezione di un prodotto da te regolarmente acquistata sia stata danneggiata. Ti ringraziamo per la segnalazione che gireremo al magazzino in modo che venga fatta maggiore attenzione sullo stato dei prodotti spediti. Inoltre girerò la tua segnalazione al servizio clienti. Per noi la soddisfazione del cliente è al primo posto, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

8 maart 2022

Servizio molto celere

8 maart 2022

Ottimo servizio. Rispettati i tempi di consegna

8 maart 2022

Prezzi vantaggiosi, puntualità nella consegna,gift con voucher presente nell'acquisto, soddisfatto e consigliatissimo!

8 maart 2022

Non voto con il massimo, poiché non ho ancora ricevuto la merce. Per il resto dal sito passando per il prezzo, direi ottimo.

8 maart 2022

Trovata bene per il costo e per la disponibilità. Però dovreste essere più celeri x la consegna

8 maart 2022

Buon prezzo e invio sollecito

8 maart 2022

Tempi di consegna biblici.... acquisto effettuato il 02/03/2022, oggi (08/03/2022) ancora non ricevuto e sul track non risulta nemmeno la dicitura "in consegna". Speriamo bene! Consiglio di cambiare corriere, ce ne sono tanti più economici ed efficienti!

Antwoord van de verkoper

Cara Maricle; Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste 1UW0DXK021090, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

8 maart 2022

Prodotto con un ottimo rapporto qualità prezzo. Ricevuti anche omaggi.

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