Dr.Max
avaliações:

star-rating
-
/5
Calculado em - avaliações nos últimos 12 meses
 
Últimos 3 meses: -/5  
(de - avaliações)
Último mês: -/5  
(de - avaliações)

Filtrar por classificação:

102 294
13 924
4 307
3 230
7 223
Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,8 /5
Última avaliação: -
Critério de ordenação: mais recente.
A lista não inclui as avaliações em mediação. Descubra mais
star-rating
5
/5
4 maio 2026
tutto perfetto!
star-rating
5
/5
4 maio 2026
Ottima esperienza con Dr Max, prodotti di qualità con prezzo competitivo. Sito consigliato.
star-rating
5
/5
4 maio 2026
Conveniente sia x i prezzi sia x la comodità di un punto ritiro. Consigliato.
star-rating
2
/5
4 maio 2026
Per la seconda volta ho ricevuto il pacco in pessime condizioni. Buttato nel cortile di casa, pioveva e quindi tutta la scatola compresi i prodotti all'interno che avevo ordinato si sono bagnati.
Resposta do vendedor
Gentile Rosella, ci dispiace molto per quanto accaduto con la consegna del tuo ordine. La tua segnalazione riguardo il pacco arrivato in condizioni non idonee è molto importante per noi. Comprendiamo il tuo disappunto nel ricevere i prodotti bagnati a causa della pioggia e ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo immediatamente segnalato l'accaduto al corriere per le dovute verifiche e per evitare che simili situazioni si ripetano in futuro. La tua esperienza ci aiuta a monitorare e migliorare la qualità del servizio di consegna. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per la tua pazienza. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
4 maio 2026
Ottimo. Spedizione veloce.
star-rating
1
/5
4 maio 2026
Mancanza di due prodotti Mancato invio di mail che ne certificava la mancanza Difficoltà ad accedere n verde perché operatori sempre occupati ed attesa infinita Se nn avessi inviato mail e pec per richiedere il rimborso dei prodotti mancanti nessuno mi avrebbe più ricontattato ed avrei perso soldi e prodotti Direi ppio gravi mancanze che neppure temu e shain le fa. Perciò fiducia persa perché dovevate avvisarmi che i due prodotti mancavano
Resposta do vendedor
Gentile Anna, Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riguardo i prodotti mancanti nel tuo ordine e per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro Servizio Clienti. Sappiamo quanto sia importante ricevere l'ordine completo e tempestivo. Ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri processi, sia nella gestione degli ordini che nella comunicazione con voi clienti. Abbiamo verificato che la tua richiesta di rimborso per i prodotti mancanti è stata gestita. Ci scusiamo se la comunicazione non è stata immediata. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
4 maio 2026
Acquisto facile,consegna tempestiva. Il pacco però è arrivato bagnato perché il tappo di rilastil xerolact non era avvitato bene.
star-rating
5
/5
4 maio 2026
Ciao tutto ok
star-rating
5
/5
4 maio 2026
Esperienza ottima! Risparmio sui prodotti, consegna puntuale e imballaggio impeccabile. Consiglio.
star-rating
2
/5
4 maio 2026
Tempi lunghi di attesa e un prodotto mancante. Mi apsettavo inoltre miglior prezzi
Resposta do vendedor
Gentile Stefania, Ci dispiace sinceramente per i tempi di attesa prolungati e per il prodotto mancante nel tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i propri acquisti in modo puntuale e completo, e ci scusiamo per il disagio. Stiamo lavorando per ottimizzare i nostri processi logistici e garantire una maggiore precisione nella preparazione degli ordini. Abbiamo preso in carico la tua segnalazione riguardo al prodotto mancante e procederemo con il rimborso dovuto. Ci dispiace anche che tu abbia trovato i prezzi non in linea con le tue aspettative; ci impegniamo costantemente per offrire condizioni competitive. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
2
/5
4 maio 2026
presi 2 prodotti consegnato 1 ad oggi sto ancora aspettando il rimborso come da accordi con operatrice telefonica
Resposta do vendedor
Gentile Omar, ci dispiace il ritardo avvenuto con la consegna del tuo ordine e per l’inconveniente relativo ai prodotti mancanti. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma in rari casi possono verificarsi delle anomalie nella realizzazione dell'ordine. Il rimborso è già stato predisposto e sarà presto visibile sullo stesso circuito di pagamento usato per l'acquisto. Ti ringraziamo per la recensione: il tuo feedback è importante per migliorare il servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
4 maio 2026
Prezzo convenienti e spedizione celere . Consogliato
star-rating
5
/5
4 maio 2026
Ottimo
star-rating
5
/5
3 maio 2026
Veloci, precisi e convenienti. Il prodotto che ho acquistato è arrivato a destinazione esattamente quando mi era stato detto. Complimenti
star-rating
3
/5
3 maio 2026
Buone le spese di spedizione gratis e prodotti a buon prezzo. Però non sono rimasta soddisfatta perché non è arrivato un prodotto e non sono stata avvertita prima . Ho dovuto chiamare il servizio clienti quando aprendo il pacco non ho trovato il prodotto ordinato
Resposta do vendedor
Gentile Cassandra, ci dispiace il ritardo avvenuto con la consegna del tuo ordine e per l’inconveniente relativo ai prodotti mancanti. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma in rari casi possono verificarsi delle anomalie nella realizzazione dell'ordine. Il rimborso è già stato predisposto e sarà presto visibile sullo stesso circuito di pagamento usato per l'acquisto. Ti ringraziamo per la recensione: il tuo feedback è importante per migliorare il servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado da subscrição: ATIVO
Avaliações em mediação:

Veja a evolução das avaliações ao longo do tempo

Avaliações verificadas
Verifique as classificações
Descubra as avaliações

Informações da empresa

La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.

Dr.Max (Utilizador Ativado)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italy
Número de IVA 03979781204
Tel. 02 09996799