Dr.Max
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4
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18 abril 2026
Spedizione in tempi rapidi e offerte vantaggiose ci sono tanti prodotti tra cui scegliere
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5
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18 abril 2026
Mi piace tanto i prodotti e costano meno..
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5
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18 abril 2026
Acquisto facile, buoni prezzi. Invio ok, imballo ottimo. Ricomprerò sicuramente su questo sito
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1
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18 abril 2026
È la prima volta che mi capita con drmax ma serve per migliorare il servizio...... ordinato 4 articoli il 7 aprile, il 10 aprile arriva e-mail che ordine è in elaborazione, il 14 aprile arriva e-mail che ordine è in partenza, il 15 aprile mi viene consegnato, ma all'interno manca 1 articolo ordinato.... allora vado sul sito magari risulta esaurito, e invece è disponibile; quindi mi chiedo, perché nn avvisare subito che nn sarebbe stato spedito, magarinon è stato mandato perché adesso è aumentato di 3 euro rispetto a quando ordinato?? Comunque nn so' cosa sia successo ma è stato poco professionale per non parlare della lunghezza nella spedizione...... 8 giorni sono troppi rispetto ad altre farmacie. Grazie e speriamo che il servizio venga migliorato e soprattutto velocizzato.
Resposta do vendedor
Gentile Alessandro, ci dispiace molto per il disagio arrecato. Come indicato nelle FAQ sul sito, un ordine viene annullato oppure un prodotto rimborsato qualora, durante i controlli effettuati prima della spedizione, uno o più articoli presentino anomalie che non consentano di garantirne pienamente integrità e conformità ai nostri standard qualitativi. Ciò può avvenire, ad esempio, in caso di danni riscontrati durante le movimentazioni logistiche o a imprevisti tecnici verificatisi nella fase di preparazione e imballaggio. In tali situazioni interveniamo in via precauzionale per evitare la spedizione di prodotti non idonei. Il cliente viene informato tramite email e il rimborso viene disposto sul metodo di pagamento utilizzato, secondo le tempistiche previste dall’istituto bancario. Grazie per la tua recensione, ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Un caro saluto,
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2
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18 abril 2026
Ho ordinato 6 prodotti ne ho ricevuti 5
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente relativo ai prodotti mancanti. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma qualora si verifichi un’anomalia di questo tipo, il nostro servizio clienti prenderà in gestione la tua segnalazione ed emetterà il rimborso del prodotto non ricevuto nel più breve tempo possibile. Ti ringraziamo per la recensione rilasciata, ci sarà utile per migliorare anche in questo aspetto. Un caro saluto, Team Dr. Max.
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5
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18 abril 2026
Ho già effettuato diversi acquisti e devo dire che i prodotti sono arrivati integri e la consegna ottima
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5
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18 abril 2026
Soddisfattissimo veloce consegnato in un posto perfetto
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5
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18 abril 2026
consegna- prezzo
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5
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18 abril 2026
Molto professionali, veloci, corretti.
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4
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18 abril 2026
Prezzi competitivi, solo le spedizioni sono un po’ lunghe.
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5
/5
18 abril 2026
Questa volta anche nella consegna si é evidenziato professionalità e tempestività.
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5
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18 abril 2026
Esperienza assolutamente soddisfacente azienda seria ed efficiente
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5
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18 abril 2026
Consegna veloce e accurata
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1
/5
18 abril 2026
È la terza volta che ordino ed è la terza volta che puntualmente viene cambiato il punto di consegna, io scelgo quello più comodo e vicino casa e invece è sempre scomodo perché dista da casa. Se non è possibile fare la consegna in quel punto dovrebbe essere tolto. Sto parlando del punto consegna in post . Grazie
Resposta do vendedor
Gentile Nicolina, Ci dispiace sinceramente per il disagio. Comprendiamo quanto sia importante poter contare su una modalità di ritiro comoda e vicina a casa tua. Abbiamo preso nota della tua segnalazione riguardo il punto di consegna in Post Giulio Agricola e provvederemo a inoltrarla per verificare. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare il nostro servizio e garantire la massima affidabilità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
18 abril 2026
Prezzi vantaggiosi su una vasta gamma di prodotti, consegna puntuale con la comodità di scegliere un punto di ritiro vicino a casa

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.

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