Dr.Max
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23 março 2026
dopo avere confermato l'ordine mi sono accorto di avere fatto un errore, non ho inserito o sconto da Voi proposto tramite mail. ho immediatamente contattato il call center, per inserire la modifica, o annullare l'ordine, ma non è stato possibile. ho inviato anche una mail ma senza avere avuto alcuna risposta. come cliente fidelizzato non mi aspettavo un simile trattamento. probabilmente cambierò fornitore.
Resposta do vendedor
Gentile Antonio, ci dispiace molto per il disguido riscontrato con il tuo ordine e per l'attesa nella risposta. Comprendiamo perfettamente il tuo disappunto nel non essere riuscito ad applicare lo sconto e nell'impossibilità di modificare o annullare l'ordine. Come indicato nelle FAQ del nostro sito, la cancellazione o modifica di un ordine è possibile solo se questo non è ancora in fase di preparazione o spedizione. Purtroppo, una volta avviata la lavorazione, non possiamo più intervenire. Ci dispiace anche che la tua mail non abbia ricevuto risposta tempestiva; stiamo lavorando per migliorare la gestione delle comunicazioni e ridurre i tempi di attesa. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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23 março 2026
Esperienza buona ,arrivato prima dell previsto.Grazie.
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5
/5
23 março 2026
Consegna precisa e puntuale
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5
/5
23 março 2026
Veloce e preciso
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5
/5
23 março 2026
Servizio eccellente ed affidabile. Spedizioni davvero rapide. Tutto perfetto
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2
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23 março 2026
Ordine spedito con ritardo. All’arrivo poi del pacco mancava uno degli articoli ordinati, senza che fossi stato informato preventivamente (quindi con ulteriore ritardo per avere l’articolo). Dopo aver segnalato la cosa, ancora sto attendendo il rimborso parziale.
Resposta do vendedor
Gentile Raffaello, ci dispiace il ritardo avvenuto con la consegna del tuo ordine e per l’inconveniente relativo ai prodotti mancanti. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma in rari casi possono verificarsi delle anomalie nella realizzazione dell'ordine. Il rimborso è già stato predisposto e sarà presto visibile sullo stesso circuito di pagamento usato per l'acquisto. Ti ringraziamo per la recensione: il tuo feedback è importante per migliorare il servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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23 março 2026
HO COMPRATO PRODOTTI DI QUALITA' AD UN BUON PREZZO
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5
/5
23 março 2026
Servizio veloce e puntuale, merce imballata accuratamente
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5
/5
23 março 2026
Ottima per prezzo e per consegna
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4
/5
23 março 2026
Prezzi imbattibili , ottima la consegna gratuita con InPost, unica pecca: tempi di consegna non immediati
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5
/5
23 março 2026
Dr max tutto preciso ed economico
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5
/5
23 março 2026
Sono completamente soddisfatta dell'acquisto sia per la velocità di consegna che per il prezzo pagato
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5
/5
23 março 2026
Buona.
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4
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23 março 2026
Ottimo . Ci vorrebbe il tracking dettagliato del pacco Ma va bene comunque
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4
/5
23 março 2026
I costi sono tra i più vantaggiosi fra quelli online, comodo anche che si appoggino per le spedizioni ad inpost che ha tanti Locker dove fare arrivare i farmaci utili nel caso non si possa riceverli direttamente a casa. Un po' lenti però con la preparazione del pacco e spedizione, dall'ordine ci sono voluti 5 giorni perché mi sia arrivato

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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