Dr.Max
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12 janeiro 2026

Ho effettuato l'ordine il 28 dicembre ed ho ricevuto il pacco l'8 gennaio. Si, c'erano i giorni di festa, ma quelli lavorativi senza contare sabati erano 6. Spedizione molto scarsa.

Resposta do vendedor

Gentile Silvia, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

12 janeiro 2026

Acquisto spesso da voi perché mi trovo bene spedizione al top arriva prima del previsto. Grazie

12 janeiro 2026

Buon prezzo, spedizione rapida

12 janeiro 2026

Acquistare sull'App Dr.Max è comodo e facile

12 janeiro 2026

Tutto bene. La scatola era stata un po' maltrattata ma i prodotti integri. Un po' di ritardo nella consegna (assegnata a poste), ma era sotto il periodo natalizio e ci sta.

12 janeiro 2026

Prezzi ottimi e spedizione velocissima!

12 janeiro 2026

Esperienza pessima 12 giorni prima di spedire il pacco dopo 3/4solleciti poi quando è arrivato il pacco mancavano i prodotti LE OSTIE ALIMENTARI ....ANCORA MI DEVONO RIDARE IL RIMBORSO......

Resposta do vendedor

Gentile Annarita, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che, a seguito del reclamo, abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max

12 janeiro 2026

È un po che compro su dr max e devo dire che molti prodotti hanno un prezzi scontati rispetto alla farmacia

12 janeiro 2026

Veramente efficienti e precisi

12 janeiro 2026

Tutto ok, ottimi prezzi e spedizione gratuita con poca spesa

12 janeiro 2026

Spedizione impeccabile e prezzi top. Raccomandato

12 janeiro 2026

Esperienza buona.

12 janeiro 2026

Bene,ottima

12 janeiro 2026

Speravo in una consegna un po’ più veloce, come dicono in 2 / 3 giorni, invece non è stato così… comunque essendo sotto le feste credo che ci potesse stare. Prenderò sicuramente altri prodotti da loro perché è molto comodo ed hanno buoni prezzi.

12 janeiro 2026

Ottimi prodotti, ottimi prezzi ma….consegna troppo lenta! Acquisto un latte ai fini medici speciali per il mio neonato e purtroppo la consegna non arriva mai puntuale! Questo mi ha messa varie volte in difficoltà con le poppate…non chiamate l’assistenza clienti perché tanto le sue risposte sono “non posso fare nulla, non posso sollecitare la consegna solo per una poppata di suo figlio!” Assistenza clienti pessima!

Resposta do vendedor

Gentile Antonella, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti, specialmente quando si tratta di alimenti specifici per neonati, e comprendiamo il disagio che questa situazione ti ha causato. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ci dispiace anche per l'esperienza negativa avuta con il nostro Servizio Clienti e ti assicuriamo che la tua segnalazione è stata presa in carico per un miglioramento futuro. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max