Dr.Max
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2 dezembro 2025

Sono anni che utilizzo dr.max e continuerò a farlo. Ottimi prezzi ed i pacchi arrivano velocemente.

2 dezembro 2025

Avevo ordinato due prodotti ma ne hanno inviato solo uno Senza spiegazioni e hanno detto che avrebbero fatto un rimborso. La spedizione inoltre non è così rapida

2 dezembro 2025

Non è la prima volta che acquisto sul sito dot MAX mi sono sempre trovata bene per i prezzi vantaggiosi che offre

2 dezembro 2025

Prezzo ok, consegna veloce, perfetto!

2 dezembro 2025

Rispetto al passato i tempi di consegna sono più lunghi ed i prodotti che acquisto abitualmente non sono sempre reperibili, resta sempre buono il prezzo e gli sconti applicabili

Resposta do vendedor

Gentile Isabella, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per la minore disponibilità dei prodotti che acquisti abitualmente. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente, così come per assicurarci che i vostri prodotti preferiti siano sempre disponibili. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Apprezziamo anche il tuo apprezzamento per i nostri prezzi e sconti! Un caro saluto, Team Dr. Max

1 dezembro 2025

Mi sono trovata bene, i prodotti giusti e la consegna veloce. Sicuramente acquisterò ancora.

1 dezembro 2025

ottimo. prodotti a prezzo vantaggioso consegnati presso farmacia

1 dezembro 2025

Consegna presso la farmacia in pochi giorni. Prodotti acquistati OK

1 dezembro 2025

La spedizione è arrivata rovinata e con un prodotto mancante, ho chiamato il vostro servizio clienti che mi ha detto che mi avreste rimborsato un prodotto, ad oggi non mi avete rimborsato ancora niente.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che, a seguito del reclamo, abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max

1 dezembro 2025

Ottima

1 dezembro 2025

Prezzi vantaggiosi e spedizione celere. Molto pratico il ritiro nella farmacia conventiona.

1 dezembro 2025

Veloce,economica

1 dezembro 2025

Tutto ok

1 dezembro 2025

Buongiorno, premetto che mi sono sempre trovato bene ad acquistare da voi però vorrei sottolineare un vostro comportamento che potrebbe essere migliorato. Prendendo per esempio l’ultimo mio ordine, vengo a scoprire successivamente, da una vostra mail, un futuro rimborso che pregiudica il fatto che troverò dei prodotti in meno all’arrivo del mio ordine ovviamente non sapendo quali. Sarebbe corretto sapere con anticipo quali di questi prodotti saranno mancanti cosicché da poterli procurare diversamente perché potrebbero servire urgentemente. Il rimborso viene fatto con troppi giorni di ritardo. Per finire se ricompro da voi i prodotti mancanti c’è la possibilità di non raggiungere delle soglie le quali comportano il pagamento della spedizione o pagare il prodotto più caro per non aver usufruito di alcuni sconti. Non sarebbe più semplice e corretto spedire i prodotti mancanti non appena sono disponibili? Ma perché quando si acquistano i prodotti sono disponibili e poi non lo sono più? In attesa di una vostra risposta, cordialmente saluto. Roberto