Dr.Max
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19 junho 2026
Ancora devo ricevere quanto pagato il 22/6/2026 senza parole ho sollecitato ma nulla di nuovo
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Resposta do vendedor
Gentile Vincenzo, ci dispiace per il disguido verificatosi con la consegna del tuo ordine e per la mancata ricezione del pacco. In rari casi possono verificarsi anomalie durante il trasporto che compromettono la corretta consegna. Al momento ci risulta consegna, in caso contrario ti invitiamo a contattare il servizio clienti, al numero 800 171 161 o via email a supporto@drmax.it, così da poter verificare lo stato della tua spedizione e gestire la pratica. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è fondamentale per migliorare i nostri servizi. Un caro saluto, Team Dr. Max
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19 junho 2026
Soddisfatta
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19 junho 2026
Prezzo buona Gestione amministrativa pessima Ho comprato un farmaco Il sistema non mi ha chiesto il CF e ho perso la detrazione Essendo una farmacia on Line, un banale pop up in caso di farmaco si potrebbe fare Mancano anche le regole per l’utilizzo del buono sconto Anche un questo caso dettagliare le regole sarebbe utile Nel complesso migliorabile con facilità, ma lo considero poco trasparente per il consumatore
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Gentile Eugenia, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace per le difficoltà riscontrate in merito alla detrazione fiscale e alla trasparenza sulle condizioni d'uso dei nostri buoni sconto. Il codice fiscale, come indicato nelle FAQ, deve essere inserito in fase di completamento ordine per permettere la trasmissione al Sistema TS; terremo in considerazione il tuo suggerimento. Per quanto riguarda i coupon, puoi trovare tutte le informazioni sulla sezione "coupon e promozioni" e il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione per qualsiasi richiesta. Grazie per il tuo feedback! Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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19 junho 2026
Ottima!
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3
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19 junho 2026
Spedizione veloce ma il pacco non è protetto abbastanza internamente.
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Gentile Michele, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max e per aver apprezzato la velocità della nostra spedizione. Ci dispiace che l'imballaggio interno non sia stato all'altezza delle tue aspettative: per noi è fondamentale che ogni pacco arrivi a destinazione protetto in modo adeguato. La tua segnalazione è preziosa e verrà condivisa con il nostro team logistico per rivedere i materiali di protezione utilizzati e prevenire future criticità. Ti ringraziamo per averci aiutato a migliorare la qualità del nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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19 junho 2026
Siete persone che cercano anche il nostro interesse non spendendo troppo,grazie
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1
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19 junho 2026
mi hanno fatto fare il ordine due volte, x un loro errore, dicendomi che il pagamento non era andato a buon fine, e mi invitavano di rifare il ordine, e ala fine mi ritrovo con i soldi prelevati due volte e due pacchi. Non mi hanno risposto alla mail, visto che il reso lo devo pagare io x il loro errore... deludente
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Gentile Elena, ci dispiace per quanto accaduto. Ti informiamo che, dalle nostre verifiche risulta un ordine senza finalizzazione di pagamento e due ordini effettuati lo stesso giorno con pagamento avvenuto. Nei casi in cui il pagamento non va a buon fine, arriva un'email di avviso con la possibilità di ritentare il pagamento. E' possibile che ci sia stata un'incomprensione: hai effettuato un nuovo ordine ed hai finalizzato il pagamento dell'email di avviso senza consultare il numero dell'ordine. Restiamo a tua disposizione per ulteriori chiarimenti in merito ed auguriamo una buona giornata. Team Dr. Max
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5
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19 junho 2026
Ordinato e arrivato in due giorni. Perfetto
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5
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19 junho 2026
Ottimo prezzo spedizione veloce.Consiglio acquisti da questo sito
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5
/5
19 junho 2026
Bonjour, Tutto bene sono soddisfatta. È il pacchetto arriva veloce questo è super. Grazie
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5
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19 junho 2026
Tutto perfetto, celerità nell’invio dell’ordine. Consigliatissimo!
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3
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18 junho 2026
I prodotti arrivano sigillati, tuttavia ho riscontrato alcuni aspetti che mi hanno lasciato perplesso. Per questo motivo la mia esperienza non è stata del tutto soddisfacente.
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Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max e per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione. Il tuo parere è molto importante per noi e ci dispiace apprendere che la tua esperienza non sia stata del tutto soddisfacente a causa di alcuni aspetti che ti hanno lasciato perplesso. Ci piacerebbe approfondire quanto riscontrato per poter migliorare il nostro servizio: se desideri condividere maggiori dettagli, il nostro Servizio Clienti è a tua completa disposizione dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, al numero 800 171 161 oppure via email all'indirizzo supporto@drmax.it. Un caro saluto, Team Dr. Max
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4
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18 junho 2026
Buona velocità e buona selezione prodotti Purtroppo alcuni non disponibili
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18 junho 2026
Bene ormai x necessità acquisto da voi questo articolo esperienza positiva A
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2
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18 junho 2026
Troppo lenti nella consegna.. Ordine fatto sabato.. Oggi giovedì è ancora in elaborazione....
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Gentile Franca, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine. In alcuni periodi possono verificarsi rallentamenti legati ai volumi di richieste, alla verifica della disponibilità dei prodotti o alle attività logistiche di preparazione e spedizione. Ci fa piacere che l’ordine sia poi arrivato, anche se capiamo che l’attesa abbia reso l’esperienza meno positiva del previsto. La tua segnalazione ci sarà utile per migliorare la gestione dei tempi di evasione e rendere il servizio sempre più puntuale. Ti ringraziamo per il feedback rilasciato. Un caro saluto, Team Dr. Max

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Bollino Feedaty
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