Dr.Max
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17 março 2026

Acquisto semplice e veloce. Spedizione in tempi brevi. Ottimo!

17 março 2026

Per primo il prezzo e il tempo di consegna

17 março 2026

Ottimo servizio d ottimi prezzi

17 março 2026

Farmacia affidabile con buoni prezzi, vasto assortimento e veloce il il ritiro in post

17 março 2026

Consegna eccezionale

17 março 2026

Mi trovo benissimo con Dr Max, ci sono un sacco di prodotti a prezzi competitivi e la spedizione é sempre molto celere!

17 março 2026

Ho approfittato di buone offerte, con sconto extra crescente a seconda della spesa effettuata. Interessante. In più direi ottima tempistica di spedizione e conseguente ricezione merce. Bene.

17 março 2026

Esperienza super positiva, i farmaci da banco o integratori li compro sempre su Dr. Max perché il servizio è ottimo

17 março 2026

Non ho avuto un’esperienza positiva. Ho ordinato diversi prodotti, ma ne è stata spedita solo una parte. Il rimborso è stato effettuato correttamente, ma senza alcuna spiegazione sull’annullamento degli articoli mancanti. Ho provato a riacquistare uno dei prodotti e, dopo qualche giorno, l’ordine è stato nuovamente annullato, ancora senza motivazioni. Il prodotto risulta tuttora disponibile e acquistabile. Non sono sicura che acquisterò di nuovo, valuterò in futuro.

Resposta do vendedor

Gentile Elisa, ci dispiace molto per il disagio arrecato e per l'esperienza non positiva con il tuo ordine. Abbiamo verificato che il rimborso per gli articoli mancanti è stato regolarmente disposto. Per quanto riguarda la situazione del prodotto tuttora disponibile ma annullato nuovamente, ti informiamo che un ordine può essere annullato o un prodotto rimborsato qualora, durante i controlli effettuati prima della spedizione, uno o più articoli non risultino conformi ai nostri standard di integrità e qualità. Ciò può avvenire, ad esempio, in caso di danneggiamenti dovuti a movimentazioni logistiche o a imprevisti tecnici verificatisi nella fase di preparazione e imballaggio. In questi casi interveniamo in via precauzionale per evitare la spedizione di prodotti non idonei. Il cliente viene informato tramite email e il rimborso viene disposto automaticamente sul metodo di pagamento utilizzato, secondo le tempistiche previste dall’istituto bancario. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Un caro saluto, Team Dr. Max

17 março 2026

prodotti scontati e consegna celere

17 março 2026

Se cambiate vettore di consegna, che non sia pubblico, e lasciate attivo il ritiro in farmacia, sarò ancora vostro cliente.

Resposta do vendedor

Gentile Diego, ci dispiace sentire che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva e apprezziamo molto il tuo feedback. Comprendiamo la tua preferenza per determinate modalità di consegna e ritiro e ci teniamo a informarti che valutiamo costantemente le opzioni disponibili per offrire il miglior servizio possibile. La tua opinione è fondamentale per noi e ci aiuterà a migliorare. Speriamo di poterti rivedere presto come nostro cliente e di poterti offrire un'esperienza più in linea con le tue aspettative. Un caro saluto, Team Dr. Max

17 março 2026

Tutto bene prodotti come descrizione consegnati in breve tempo