Dr.Max
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27 março 2022
Ho fatto un ordine online, alcuni prodotti mi servivano d‘urgenza per la mia bimba. 4 (!) giorni dopo l‘ordine è stato cancellato dal DrMax, senza nessuna spiegazione. Fornitore poco serio, non lo userò mai più.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ti ringraziamo per la tua segnalazione, gli ordini vengono cancellati per assenza di disponibilità dei prodotti da parte del fornitore. Noi stessi siamo soggetti a cancellazione d'ordine da parte del fornitore. Quando questo accade ci impegniamo ad avvisare tempestivamente il cliente e a rimborsarlo. Ci scusiamo per il disguido generato. Ad ogni modo il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata
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27 março 2022
Ottimo qualità prezzo
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1
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27 março 2022
Non è mai arrivato il prodotto. Servizio di consegna terribile
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto
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5
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27 março 2022
Tutto perfetto
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27 março 2022
Pessimo! Ha annullato l'ordine con scuse senza senso, bastava chiedermi le spese di spedizione.
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Gentile cliente, gli ordini non vengono cancellati per assenza delle spese di spedizione, ma per assenza di disponibilità dei prodotti da parte del fornitore. Noi stessi siamo soggetti a cancellazione d'ordine da parte del fornitore. Quando questo accade ci impegniamo ad avvisare tempestivamente il cliente e a rimborsarlo. Ci scusiamo per il disguido generato.
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5
/5
27 março 2022
Pacco arrivato nei tempi previsti e prezzi ottimi ☺️ lo consiglio.
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5
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27 março 2022
Tutto molto bene
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5
/5
27 março 2022
Prezzi molto convenienti, peccato che la consegna tramite servizio postale impieghi più tempo.
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5
/5
27 março 2022
Tutto ok.
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4
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27 março 2022
Buon prodotto, consegna veloce!
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5
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27 março 2022
Ottimo venditore, consiglio vivamente questo sito.
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5
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27 março 2022
Spedizione veloce e sicura con poste italiane
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5
/5
27 março 2022
Tutto perfetto, imballo e cortesia. L'una cosa che mi sento di consigliare è utilizzare un vettore diverso dalle Poste, in modo da migliorare ulteriormente i già buoni tempi di consegna.
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5
/5
27 março 2022
Ottimo servizio e ottimi prezzi. Lo consiglio e sicuramente anch'io acquisterò ancora.
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5
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27 março 2022
Tutto bene consegna imballo
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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