Dr.Max
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1 februari 2026

Prodotti arrivati perfetti e nei tempi previsti

1 februari 2026

Assolutamente perfetti come sempre! Imballaggio perfetto e tempi di consegna rispettati, anzi il pacco è arrivato addirittura un giorno prima del previsto

1 februari 2026

Ottima farmacia prezzi competitivi

1 februari 2026

Il pacco ci ha messo troppo per arrivare.

Säljarens svar

Gentile Luisa, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

1 februari 2026

Prodotti a prezzi vantaggiosi. Servizio clienti cortese. I prodotti arrivano in breve tempo e ben imballati.

1 februari 2026

Articoli mancanti nell'ordine senza nessuna spiegazione al riguardo. Fanno il rimborso e alla richiesta di spiegazioni rispondono dopo due settimane dicendo che il pacco risulta consegnato, glissando sulla richiesta di spiegazioni. Supporto clienti da rivedere

Säljarens svar

Gentile Marzia, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che, a seguito del reclamo, abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max

1 februari 2026

Tutto bene, tranne le promesse dei tempi di spedizione. che sono almeno due o tre giorni in più.

1 februari 2026

Nell'ultima spedizione il pacco era semi aperto e mancava un integratore è la prima volta dopo anni che succede e questo mi rammarica molto

Säljarens svar

Gentile Luca, ci dispiace per il disguido relativo ai prodotti non ricevuti e per aver ricevuto il pacco in condizioni non ottimali. Il nostro obiettivo è sempre garantire una spedizione completa e soddisfacente. Quando questo non accade, il nostro Servizio Clienti è pronto ad assisterti. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max.

1 februari 2026

Ottimo servizio!

1 februari 2026

Ottima esperienza, tempi di consegna rispettati, consiglio il acquisto

1 februari 2026

Consegna veloce e farmacia da 10 e lode

1 februari 2026

Soddisfatta

1 februari 2026

Servizio veloce

1 februari 2026

Esperienza sempre positiva. Sarebbe opportuno però un po' più di attenzione nell'imballaggio degli oggetti.

1 februari 2026

In questo caso, tempi di consegna lunghi. Mi arriva il pacco e manca un prodotto. Scrivo all’assistenza e non mi risponde nessuno. Solo in seguito ricevo una mail che dispone il rimborso del prodotto. Onestamente almeno essere informati prima dell’arrivo del pacco che manca un prodotto sarebbe stato gradito, come ricevere una risposta dall’assistenza.

Säljarens svar

Gentile Jessica, ci dispiace per l'inconveniente relativo ai tempi di consegna lunghi e per la mancanza di un prodotto nel tuo ordine. Comprendiamo il tuo disappunto nel non essere stati informati preventivamente e per la mancata risposta da parte della nostra assistenza. Ci scusiamo sinceramente per queste mancanze. Abbiamo preso in carico la tua segnalazione relativa al prodotto mancante e al rimborso emesso. Stiamo lavorando per migliorare la tempestività delle comunicazioni e la gestione delle segnalazioni, in modo da offrire un'esperienza più soddisfacente. Un caro saluto, Team Dr. Max