Dr.Max
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23 juli 2026
Tempi di consegna troppo lunghi,è trascorsa una settimana tra l'ordine e la consegna dei prodotti
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Gentile Sonia, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio che questo può aver causato. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti e, per questo, stiamo lavorando costantemente per ottimizzare i processi di spedizione e rendere il servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, utile per aiutarci a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
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23 juli 2026
Tutte le volte è sempre una conferma positiva
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23 juli 2026
Puntualità e sicurezza
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23 juli 2026
Sono rimasto soddisfatto dell'acquisto e continuerò a farlo anche in futuro
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5
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23 juli 2026
Veloci, ottime offerte
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5
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23 juli 2026
Puntuale nella consegna
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23 juli 2026
Ottimo! Ordinato prodotto per micio di casa, arrivato in 2 giorni! Consigliatissimo!
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23 juli 2026
Ottimo prezzo e consegna in tempi velocissimi
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5
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23 juli 2026
Tutto perfetto come al solito
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5
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23 juli 2026
Ottima esperienza per l'acquisto di alcuni prodotti. Tutto perfetto dall'ordine alla consegna.
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1
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23 juli 2026
Pessima, stato dell ordine non aggiornato in tempo reale. Impossibile la cancellazione prima della spedizione. Impossibile sapere con che spedizioniere viene effettuata la consegna. Viene fornita il codice di tracciamento ma nulla sul corriere che prende in carico il pacco
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Gentile Monica, ci dispiace per l’esperienza negativa e per la difficoltà nel ricevere informazioni chiare sullo stato dell’ordine e sulla spedizione. In alcuni casi, una volta confermato l’acquisto, l’ordine entra rapidamente nei flussi di preparazione e può non essere più modificabile o annullabile prima dell’affidamento al corriere. Comprendiamo però che sia importante conoscere in modo trasparente il corriere incaricato e poter seguire correttamente la consegna tramite tracking. Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti indicando il numero ordine, così da verificare i dettagli della spedizione e le informazioni disponibili sul corriere. Ti ringraziamo per il feedback, utile per migliorare l’aggiornamento dello stato ordine e la chiarezza delle comunicazioni di consegna. Un caro saluto, Team Dr. Max.
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5
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23 juli 2026
Tutto bene dai prodotti scontati alla spedizione Grazie
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5
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23 juli 2026
Molto soddisfatta su tutto il servizio. Consiglio più promozioni sui prodotti normalmente e periodicamente da me acquistati. Grazie
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3
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23 juli 2026
I prodotti sono stati spediti al 3 giorno e non consegnati entro 3 giorni come scritto sul sito. Inoltre il corriere ha impiegato molti più giorni rispetto al previsto.
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Gentile Mario, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio causato. Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e occasionalmente possono verificarsi ritardi rispetto alle tempistiche indicate. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare i processi di preparazione e spedizione, così da garantire un servizio sempre più efficiente e rispettoso dei tempi previsti. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a monitorare la qualità del servizio e migliorare la nostra logistica. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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23 juli 2026
È una comoda opzione, l'unica cosa che a vokte confonde è il pagamento che a volte si può effettuare al ritiro in farmacia e a volte no. Il ritiro in farmacia per me è un' ottima cosa.
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