Dr.Max
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6 maj 2026
Ho acquistato Artrogen da 1,64 g, pubblicizzato con un presunto sconto del 53%. Alla consegna, invece, mi avete inviato Artrogen da 1,58 g, un formato più piccolo che – come chiunque può verificare – costa circa 11 euro in qualsiasi farmacia online, cioè lo stesso prezzo del vostro “sconto”. In altre parole, mi avete presentato come offerta eccezionale ciò che in realtà è il normale prezzo di mercato del formato più piccolo. Questo non è un semplice errore: è una pratica commerciale ingannevole. A peggiorare ulteriormente la situazione è stata la vostra risposta: mi è stato detto che “l’immagine è puramente indicativa”, “la prossima volta di rivolgermi altrove” ,e, cosa ancora più grave, che “stavo protestando per pochi centesimi”. Un commento del genere è irrispettoso, fuori luogo e completamente inaccettabile da parte di un servizio clienti. Tengo inoltre a precisare che nessuno mi ha costretto all’acquisto come mi è stato detto sempre dal servizio clienti: ho scelto il prodotto proprio perché la grammatura e lo sconto pubblicizzati lasciavano intendere un’offerta reale e trasparente. E aggiungo che non è il primo acquisto che effettuo presso di voi: mi sono fidato della vostra piattaforma, e proprio per questo la delusione è ancora maggiore. Il risultato è evidente: -ho pagato per un prodotto che non ho ricevuto -mi è stato consegnato un formato inferiore -lo sconto del 53% è fittizio -mi è stata fornita una giustificazione inadeguata. e sono stato liquidato con un commento offensivo e non professionale.
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5 maj 2026
Tutto ok
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5 maj 2026
Tutto perfetto, consegna veloce e puntuale... Grazie e sicuramente acquistero' di nuovo da voi. Consigliatissimo
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5 maj 2026
Ottimo. Dall’ordine alla spedizione
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5 maj 2026
Farmacia online super affidabile! Sono ormai una cliente abituale e sono soddisfatta di ogni acquisto. Servizio impeccabile, prezzi competitivi e tempi di consegna rapidi. Consigliatissima per chi cerca serietà e velocità.
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5 maj 2026
Ordine arrivato nei tempi stabiliti e acquisto ad un prezzo conveniente. Continuerò a fare acquisti su Dr. Max
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5 maj 2026
Sono soddisfatta perché l'ordine è stato preso subito in carico ma la consegna ha ritardato di due giorni causa problemi del corriere. Spero sia stato solo un caso,vedremo con il prossimo ordine.
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Gentile Elisa, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio causato. Sappiamo quanto sia importante ricevere la merce nei tempi previsti e ci dispiace che non sia stato così in questa occasione. Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e, sebbene ci impegniamo costantemente per ottimizzare le tempistiche, occasionalmente possono verificarsi imprevisti. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare il servizio. Speriamo che il tuo prossimo ordine possa essere un'esperienza completamente positiva. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5 maj 2026
Ottimo nei prezzi. Trasporto eccellente
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5 maj 2026
Sono molto soddisfatta della mia esperienza con Dr. Max, ma un aspetto negativo riguarda la spedizione dei prodotti nei mesi estivi: non siete organizzati per trasportare i prodotti in ambiente refrigerato, quindi non credo di effettuare altri ordini fino alla fine dell'estate. Spero vi possiate organizzare per risolvere questo problema decisamente importante.
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5 maj 2026
Tutto Ok!!! Ottimo servizio,veloce ed affidabile. Consigliato!!!
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5 maj 2026
Tutto perfetto come sempre, veloci efficaci precisi
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5 maj 2026
Tutto bene, mancava un prodotto pagato, ma risolto subito trlefonando
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5 maj 2026
Ottimi prezzi e consegna rapida
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5 maj 2026
Mi è stato consigliato, da un po' di tempo faccio acquisti e mi trovo bene, puntuali e precisi. Ho già chiamato il servizio per informazioni riguardo a spedizioni e sono sempre disponibili e gentili.
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5 maj 2026
Da anni oramai un punto fermo:miglior prezzo e spedizione gratuita.
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Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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