Dr.Max
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24 januar 2026

SEMPRE TUTTO AL TOP

24 januar 2026

Il mio ordine conteneva due boccette di vetro. Il tutto è stato inserito in un grande cartone senza alcun tipo di protezione all'interno che impedisse alle boccette di spostarsi. Il risultato? Le boccette all'interno si sono distrutte durante il trasporto, con tutto il liquido interno versato nello scatolo. Ho chiesto assistenza via mail inviando le foto, ma sono 3 giorni e ancora non ho ricevuto risposte relative al rinvio dei prodotti.

24 januar 2026

Ho ordinato due prodotti e dal giorno dell'ordine a quello della spedizione del pacco sono passati una settimana, con conseguente ulteriore attesa per la consegna. Alla consegna nel pacco mancava uno dei due prodotti ordinato. Unico lato positivo è stato l'assistenza clienti che mi ha aiutato in tempi accettabili

24 januar 2026

Delusa, l ordine è arrivato dopo 10 giorno, ho provato a contattare anche il servizio clienti per chiedere info ma non ho mai ottenuto risposta. Sicuramente non acquisterò più.

24 januar 2026

Ottimo veloce perfetto🔝

24 januar 2026

Ho acquistato più prodotti, Tutto bene, solo piuttosto lunghi i tempi di arrivo 10 gg. Dall'ordine

24 januar 2026

Spedizione veloce Prodotti intonsi Otttimi prezzi Complimenti continuate così

24 januar 2026

Ottimo

24 januar 2026

soddisfatta dell'ordine veloce e preciso grazie

24 januar 2026

4 x due ragioni 1 i tempi di consegna troppo lunghi (almeno 10 GG) 2 ho fatto un ordine e 2 prodotti non sono arrivati chiesto il rimborso ma mi hanno rimborsato solo uno ho ritelefonato e hanno detto che avrebbero provveduto ma niente La cosa buona è che risparmi rispetto alla farmacia sotto casa

24 januar 2026

Facilita’ nell’ordinare, ottimi prezzi e consegna in tempi ragionevoli.

24 januar 2026

Imballati contenitori di vetro senza alcuna protezione. Si é rotto uno sciroppo e ha sporcato tutto il resto. Segnalato al servizio clienti con mail, ma nulla. Telefonato al numero verde ma nessuno risponde.

24 januar 2026

Tempi di consegna troppo lunghi, dopo 5gg. lavorativi

24 januar 2026

acquisto semplice e conveniente...imballaggio e spedizione ottimi...grazie..

24 januar 2026

Ho fatto un ordine che inizialmente risultava spedito, ma dopo la spedizione non ho ricevuto più alcuna notizia né aggiornamenti. Dopo parecchi giorni ho dovuto contattare io il servizio clienti: mi è stato detto che avrebbero fatto un sollecito, ma anche dopo questo non ho ricevuto nessuna comunicazione. Ho richiamato una seconda volta e solo allora mi è stato detto che il pacco era andato perso e che il rimborso era già stato avviato. Peccato che questa informazione non mi fosse mai stata comunicata spontaneamente: l’ho scoperta solo chiamando io. Inoltre, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso né alcuna email di conferma. Esperienza complessivamente deludente, soprattutto per la totale mancanza di comunicazione e trasparenza verso il cliente.