Dr.Max
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6 oktober 2025

Ho dato due stelle per i prezzi più che buoni ma per in resto delusione totale. Ho effettuato l'ordine di sabato e la consegna in due tre giorni non è proprio così. Ho ricevuto per tre giorni consecutivi l'email che mi diceva che la consegna non era stata possibile perché il destinatario non era presente. Ovviamente io ero a casa quindi ho cercato di contattare dr Max al numero messo a disposizione per i clienti. Nessuno mi ha mai risposto, ho sempre fatto un'attesa di cinque minuti dopodiché cadeva la linea in automatico. Impossibile parlare con qualcuno, ho mandato anche un'email ma nessuno mi ha mai risposto. Fortunatamente il corriere si è poi degnato di presentarsi. Servizio clienti zero assoluto. I prezzi sono ottimi ma bisogna solo augurarsi di non avere mai problemi perché non c'è nessun servizio clienti

6 oktober 2025

Ho dato 2 stelle perché il resto dei prodotti ordinati era conforme alla richiesta. Ho ordinato un prodotto perché era fortemente conveniente rispetto agli altri siti e alla parafarmacia della mia città (verolax microclismi) e ho aggiunto 2 prodotti (digestivo antonetto e BIODERMA ATODERM HUILE DE DoUCHE) che costano come su altri siti e più che nelle farmacie e parafarmacie della mia città. L’ho fatto solo per arrivare alla spedizione omaggio ma quello che mi occorreva erano i microclismi verolax. Stamattina sono arrivati il bagno doccia e antonetto e un bel rimborso per Verolax. Senza avvisare. Ho controllato sul sito e ho notato che il prodotto è ancora disponibile! Ho chiamato il servizio clienti ma dopo 9 minuti di attesa ho riattaccato. Non ho fatto il reso perché prima o poi i prodotti mi serviranno ma non credo ordinerò’ più su questo sito.

6 oktober 2025

Non è possibile scaricare il documento commerciale

6 oktober 2025

Il 29/09/25 ho fatto un ordine poi successivamente ho contattato il servizio clienti il 02/10/25 in quanto la merce non arrivava. Dopo molti solleciti mi hanno spedito il pacco MANCANTE di un prodotto. Il prodotto mancante era un medicinale molto costoso. Ho ricontattato più volte l'assistenza dove mi hanno promesso che ci sarà il rimborso. Nessuna lettera che dichiara che ho diritto al rimborso in quanto dicono che quella la emettono a rimborso effettuato. Sul sito risulta che i due prodotti che ho ordinato sono stati consegnati. Ho richiamato più volte l'assistenza per avere chiarezze e volevo anche vedere se risultava che in precedenza avevo chiamato chiedendo il rimborso e tutte le volte mi trattavano come se fosse stata la prima sollecitazione del rimborso. Non risultava a loro che li avevo già contattati... se chiamo e aprite la mia cartella dovevano visualizzare già che era stato chiesto il rimborso invece prendevano la chiamata come se era la prima volta. Ho già segnalato l'accaduto alla polizia postale denunciando il fatto spero che entro qualche giorno arrivi il rimborso sulla mia carta dell'importo addebitato senza la consegna della merce. Venerdì mi recherò personalmente al commissariato della polizia postale della mia regione. Non avevo letto le ultime recensioni tutte molte negative, pacchi che non arrivano o come nel mio caso con prodotti mancanti. ESPERIENZA NON PIACEVOLE!!!!!!

6 oktober 2025

Prezzi scontati, consegna veloce con notifiche dal corriere. Tutto ok

6 oktober 2025

Sono soddisfatto prodotto ottimo

6 oktober 2025

Non ho ricevuto il pacco

6 oktober 2025

Tutto perfetto!

6 oktober 2025

Precisi e puntuali. Il pacco è arrivato nei tempi previsti e con un ottimo imballaggio grazie dr Max

6 oktober 2025

Acquistato 3 oggetti e ricevuto solo 1. Non appena aperto il pacco e verificato la mancanza di altri 2 oggetti ho subito contattato l'assistenza clienti. La sig.ra con cui ho parlato è stata gentile ma mi ha rappresentato che sarà eseguito un rimborso su paypal. Al momento- sono ancora in attesa del rimborso

6 oktober 2025

Il prezzo migliore per un servizio comodo e rapido.

6 oktober 2025

Tutto perfetto

6 oktober 2025

tutto perfetto. consigliato.

6 oktober 2025

Nel complesso buono. Ma ho dato 3 stelle perché nel pacco mancava un prodotto il più importanre. Ho segnalato con email, ma poi sono riuscito a contattare un operatore che mi ha detto che non riceverò il prodotto ma il rimborso.