Dr.Max
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2 februari 2026
Mai più!!! Non ho ancora ricevuto il pacco e probabilmente non lo riceverò perché il deficente di postino incaricato (Poste italiane- Sda di Montalto Uffugo) sta trattenendo indebitaamente il mio pacco da 4 giorni solo perché ero fuori casa per urgenza alle 10 di mattina!! A questo punto dovete rimborsarmi e risarcirmi! Perché a breve scatta una denuncia
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Gentile Gemma, ci dispiace per quanto accaduto con la consegna. Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in modo puntuale e sicuro, e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo in contatto con il corriere per segnalare l'errore e lavoriamo costantemente per migliorare il servizio di consegna grazie ai feedback dei nostri clienti. Apprezziamo la tua segnalazione e ti ringraziamo per la fiducia. Un caro saluto, Team Dr. Max
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2 februari 2026
Veloce e conveniente
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2 februari 2026
Servizio pessimo. Troppa attesa per ricevere i prodotti ( oltre 7 GG.) e alla consegna del pacco mancava comunque un farmaco da me ordinato.
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Gentile Eleonora, ci dispiace per il disguido relativo ai prodotti non ricevuti e per il ritardo nella consegna. Il nostro obiettivo è sempre garantire una spedizione completa e soddisfacente. Quando questo non accade, il nostro Servizio Clienti è pronto ad assisterti. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max.
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2 februari 2026
Prezzi competitivi e consegna in 5 giorni.
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2 februari 2026
Mi trovo bene a fare acquisti con dr max
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2 februari 2026
Come sempre tutto ok. Sono una farmacista in pensione e acquisto da dr. Max per varie ragioni:prezzi competitivi, scadenze lunghe e possibilità di portare in detrazione sul 730 tutto ciò che è permesso dalla legge. Consiglio dr. Max a tutti perché si tratta di azienda seria con una fitta rete di farmacie sul territorio.
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2 februari 2026
Ottimi prezzi. Tempi di consegna un po' lunghi, non vengono rispettati i 3 giorni indicati al momento della spedizione al domicilio
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2 februari 2026
La velocità nello spedire gli articoli . Certo il top sarebbe nn far pagare le spese di spedizione(senza dover raggiungere un certo costo)
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2 februari 2026
Pessimo All’apertura del pacco ho riscontrato i seguenti problemi: imballaggio dei prodotti in plastica, non adeguato alla protezione della merce scatole dei prodotti visibilmente danneggiate alcuni prodotti risultano sporchi e pieni di polvere manca un articolo dall’ordine: CERAVE Detergente Controllo Imperfezioni 473 ml
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Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il tuo ordine e per la condizione in cui hai ricevuto i prodotti. Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e ci scusiamo per non aver garantito l'integrità della merce. Ti confermiamo che provvederemo al rimborso per l'articolo mancante. Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800 171 161 o via email all'indirizzo supporto@drmax.it per fornirci maggiori dettagli in merito ai prodotti danneggiati e sporchi, così da poterti assistere al meglio. Grazie per il tuo feedback, che è fondamentale per aiutarci a migliorare la gestione degli imballaggi e la preparazione degli ordini. Un caro saluto, Team Dr. Max
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2 februari 2026
Veloci e affidabili
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5
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2 februari 2026
Nessun problema nei vari acquisti effettuati, quando ne ho segnalato uno sono stato prontamente contattato e rimborsato. L'ordine viene spedito velocemente e il ritiro oltre che a casa può essere effettuato sia nelle farmacie drMax sia nei punti ritiro. Ottimo servizio sotto tutti i punti di vista.
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2 februari 2026
Semplice e veloce tutto ok
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2 februari 2026
Buongiorno, quest'ultima esperienza purtroppo è negativa....dal giorno dell'ordine, sono trascorsi ben 16 giorni all'arrivo del pacco, nonostante ripetuti miei solleciti via mail e telefonici. Nessuno riusciva a darmi una spiegazione, nè una data di spedizione.
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Gentile Cliente, ci dispiace per la tua esperienza e per le tempistiche di consegna che non hanno soddisfatto le tue aspettative. Sappiamo quanto la rapidità sia un elemento importante nella scelta di un servizio, soprattutto per acquisti ricorrenti. Ci scusiamo se la risposta ricevuta da parte del nostro Servizio Clienti non è risultata adeguata: lavoriamo costantemente per migliorare sia il servizio di spedizione sia la qualità dell'assistenza, con l'obiettivo di offrire un'esperienza sempre più competitiva. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista: il tuo feedback è utile per migliorare sia il servizio di consegna sia la qualità dell'assistenza. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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2 februari 2026
Tutto perfetto, molto veloci nella consegna. Consiglio.
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2 februari 2026
TUTTO PERFETTO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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