Dr.Max
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1
/5
8 maart 2026
Ritengo che, la convenienza economica che si può trovare sul sito DR.MAX, per quel che mi riguarda, è stata, più volte, offuscata dalla pessima organizzazione dell'Amministrazione. Intanto, da sempre, nonostante nel mio account abbia ben distinto l'indirizzo di fatturazione da quello di consegna, i documenti commerciali a me intestati recano regolarmente l'indirizzo sbagliato. Di ciò mi sono sempre lamentato con il supporto, tramite molte mail, SENZA MAI avere risultato alcuno. Nell'ultimo recente ordine online, si è raggiunto il massimo. Per motivi familiari, ho dovuto inviare le medicine acquistate , ad una mia amica, presso un altro indirizzo .... dunque, ho, dunque, intestato il mio ordine alla mia amica presso casa sua.... semplice, no? Lo faccio spesso nelle altre piattaforme. E... cosa hanno combinato? Nonostante, per l'appunto, abbia scritto diverse mail ed aver parlato telefonicamente con il SUPPORT DR.MAX al riguardo, la merce, è si arrivata presso il nuovo indirizzo ma.... essendo l'ordine a me intestato (per loro errore e, nonostante le mie tante raccomandazioni al Supporto), il postino non riusciva a fare la consegna. Per fortuna, mi ha telefonato e così le medicine sono state consegnate. E.... non è finita qui... Il giorno dopo mi DR. Max , mi invia la fattura.... completamente sbagliata. Infatti, la stessa è intestata alla mia amica (donna) con il mio codice fiscale (uomo). Perderò, così, la possibilità di beneficiare della detrazione fiscale nel 730 del prossimo anno. PESSIMA esperienza, penso non ordinerò più nulla.
Antwoord van de verkoper
Gentile Pietro, ci dispiace per gli inconvenienti che hai riscontrato con il tuo ordine e per le difficoltà nella gestione della richiesta con il nostro Servizio Clienti. Dalle verifiche effettuate risulta che, in fase di inserimento dell’ordine, l’indirizzo di fatturazione (che dovrebbe riportare i tuoi dati) e l’indirizzo di spedizione (relativo alla persona destinataria del pacco) sono stati inseriti invertiti. Ti ricordiamo che l’indirizzo di fatturazione viene utilizzato per riportare i dati corretti nel documento commerciale, necessario anche ai fini della detrazione fiscale. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è importante per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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8 maart 2026
Mi sono avvalsa della farmacia dr. MAX diverse volte e mi sono trovata benissimo in termini di professionalità e disponibilità. La consiglio sempre.
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5
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8 maart 2026
Dopo tanto ho ritrovato un sito serio Tutto perfetto Grazie
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4
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8 maart 2026
Evasione ordine un po’ lunga, mail precise e ritiro comodo con personale cortese
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5
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8 maart 2026
Tempi di consegna rispettati, pacco integro
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5
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8 maart 2026
Consegna nei tempi stabiliti...lo consiglio
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5
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8 maart 2026
Ottimo servizio, come sempre veloci precisi la merce è quella che voglio ed è impacchettata molto scrupolosamente acquisto sempre qui
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5
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8 maart 2026
Ottimo servizio.
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5
/5
7 maart 2026
Ho acquistato da Dr.Max integratori. Ordine eseguito con prontezza e professionalità. Buoni i prezzi.
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5
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7 maart 2026
Acquisto molto spesso perché i prezzi sono vantaggiosi ed ultimamente la merce arriva molto prima
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5
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7 maart 2026
Hi già fatto diversi ordini. Super forniti e velocissimi nella spedizione
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5
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7 maart 2026
Ottimo servizio
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5
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7 maart 2026
Ho acquistato un prodotto su questo sito e l’esperienza è stata davvero positiva. Il processo di acquisto è stato semplice e veloce, il sito è chiaro e ben organizzato. La spedizione è arrivata nei tempi previsti e il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione. Sicuramente acquisterò di nuovo qui in futuro. Consigliato!
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5
/5
7 maart 2026
Precisione e puntualità! Ottimo servizio. Grazie!
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5
/5
7 maart 2026
Mi avvalgo del servizio e ritiro nella farmacia vicino a casa. Sodfisfa le mie esigenze e trovo sempre ciò che mi serve

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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