Dr.Max
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18 mei 2022

prodotti arrivati in perfetto stato, confezionamento adeguato.

18 mei 2022

Tutto be, consegna veloce

18 mei 2022

Tutto ok, vasto assortimento e spedizione rapida

18 mei 2022

sono rimasta soddisfatta della velocità nel recapito della merce ordinata e la facilità di esecuzione dell'ordine.

18 mei 2022

Spedizione veloce e prezzo veramente conveniente

18 mei 2022

Tutto perfetto

18 mei 2022

Eccellente per tempestività nella consegna e imballo!

18 mei 2022

Tempi lunghi, prodotto danneggiato, assistenza post-vendita scadente

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

18 mei 2022

consegna nei termini previsti

18 mei 2022

Tutto ok!!! Veloci e professionali

18 mei 2022

Ottimo servizio

18 mei 2022

Ottima esperienza tutto bene

18 mei 2022

Ottima organizzazione e grande serietà.

18 mei 2022

il 14 febbraio ho fatto un ordine di farmaci da banco. Durante l'acquisto mi sono resa conto che non chiedeva il codice fiscale. Prima di terminare l'acquisto ho contattato il servizio clienti che mi ha detto di mandargli una mail con i miei dati per avere la fattura da portare in detrazione. Dopo l'ordine, che è arrivato in tempi brevi, ho contattato diverse volte il servizio clienti chiedendo info sulla fattura. Mi hanno risposto che la mia richiesta era stata inviata all'ufficio competente. Ad oggi 18 maggio non ho ancora ricevuto nessuna fattura

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Attualmente in sede di acquisto non è possibile inserire il codice fiscale per lo scarico fiscale, questa funzione sarà presto integrata nel sito. La fattura verrà rilasciata direttamente da Dr.Max e sarà possibile rintracciare l'acquisto utilizzando il proprio codice fiscale. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

18 mei 2022

Spedizione veloce prodotto integro prezzo conveniente