Dr.Max
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5
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27 april 2022
Non posso giudicare in quanto non ho ancora ricevuto nulla. Non è mai accaduto di dover attendere così a lungo.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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27 april 2022
Primo acquisto, perfetto il risultato.
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4
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27 april 2022
Tutto molto soddisfacente l'unica cosa non è indicata la data di consegna al momento dell'ordine ma dopo aver richiesto informazioni sono stata sempre aggiornata in modo tempestivo
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4
/5
27 april 2022
I tempi di attesa non sono indicati (per orinare certi farmaci sono essenziali) e sarebbe anche interessante poter ritirare direttamente in farmacia filiale vicino casa. Grazie
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3
/5
27 april 2022
Ordine effettuato il 15 aprile arrivo a casa il 28 aprile. Tempi di consegna troppo lunghi.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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1
/5
27 april 2022
l'ordine è stato cancellato dopo due giorni per manza merci.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ti ringraziamo per la tua segnalazione, gli ordini vengono cancellati per assenza di disponibilità dei prodotti da parte del fornitore. Noi stessi siamo soggetti a cancellazione d'ordine da parte del fornitore. Quando questo accade ci impegniamo ad avvisare tempestivamente il cliente e a rimborsarlo. Ci scusiamo per il disguido generato. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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1
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27 april 2022
Non mi ha soddisfatto nulla in quanto non ho mai ricevuto quanto ordinato.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Ti invito a contattare il Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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27 april 2022
Spedizione lascia desiderare
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4
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27 april 2022
Giudizio positivo, prodotto corrispondente, consegna in tempi ragionevoli.
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5
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27 april 2022
Tutto ok l unica piccolezza avrei gradito la tracciabilità del pacco una volta dato al corriere attraverso il sito del vettore come fanno ormai tutti tipo amazon ecc.
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5
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27 april 2022
Grazie mi sono trovata bene
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5
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27 april 2022
Tutto bene, prodotto ok, spedizione rapida grazie
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5
/5
27 april 2022
Ho chiamato per una verifica ed ho trovato l'assistenza pronta e gentile
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1
/5
27 april 2022
Pessima esperienza, meno di una stella non potevo dare. Acquisto fatto il 15/04/22 prodotti mai spediti (anche se disponibili). Sono passati 12 giorni ma del mio ordine nessuna notizia. Ho mandato mail e non mi hanno risposto. Ho chiamato e attendo di essere richiamata ma ormai dubito che riceverò la merce. Speriamo almeno di poter aprire una contestazione con Paypall e riavere indietro i soldi. ASSOLUMENTE DA EVITARE.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Ti invito a contattare il Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
27 april 2022
Tutto bene. Consegna veloce. Prodotto conforme. Grazie

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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