Dr.Max
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25 april 2022

Mi fa piacere che mi avete chiesto la mia opinione sull acquisto..peccato che l acquisto non mi sia ancora arrivato nonostante l abbia fatto 1 settimana settimana mezza fa..le 48 ore che indicate come tempo massimo sono passate alla grande..non farò più acquisti da voi..e il fatto che non ci sia una data di consegna è scomodo

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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

25 april 2022

Pessima esperienza, ordine ad oggi non ancora pervenuto ed assistenza non presente. Nessuna comunicazione sul fatto che l'ordine è stato da prima cancellato, poi forse evaso, sn sempre io che ho cercato di informarvi in merito! Sicuramente prima ed ultima esperienza con voi

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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati ritardi e fraintendimenti. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna e di supporto. Ho verificato che il tuo ordine è stato consegnato nonostante delle problematiche di sistema che si sono generate nei giorni della creazione del tuo ordine. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

25 april 2022

Ottimo il servizio,cordialissimi al telefono velocità e precisione nella spedizione e consegna come descritto unico neo da migliorare almeno per quanto mi riguarda è relativo alla tracciabilità del pacco ma nel complesso non posso far altro che dare 5 stelle. Sicuramente mi servirò in futuro nuovamente con dr. Max.

25 april 2022

Nessun problema e consegna rapida

25 april 2022

A distanza di 15 giorni non ho ancora notizie del mio ordine....servizio clienti pessimo non ho ricevuto ancora ad oggi nessuna informazione dello stato della spedizione

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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati ritardi e fraintendimenti. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna e di supporto. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

25 april 2022

ho acquistato un integratore ad un prezzo molto conveniente, la consegna è stata fatta in tempi rapidi! Credo che Dr.Max diventerà un punto di riferimento...lo consiglio a tutti

25 april 2022

tutto perfetto

25 april 2022

In seguito ad un problema informatico il mio ordine non è stato inviato ma l 'Azienda oltre a provvedere al rimborso mi ha riservato uno sconto del 10%.

25 april 2022

Il prodotto è arrivato in tempi brevi e corrisponde a quello pubblicato come marchio

25 april 2022

acquistato giorno 15 e ancora non ricevuto niente mi scrivono di fare una recensione ma di cosa?

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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati ritardi e fraintendimenti. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna e di supporto. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

25 april 2022

Era la seconda volta che ordinavo dopo l'ottima prima esperienza. Questa volta però non sono rimasto contento perché la confezione contenente dei flaconcini di integrarori era aperta con alcuni di essi aperti che hanno sporcato anche le altre confezioni. Considerato quanto costano avrei fatto più attenzione nel confezionare il tutto. In data 29/04/2022 Dr.Max ha provveduto ad avviare la pratica di rimborso, cosa che mi invoglia ad ordinare nuovamente da loro modificando la recensione da 1 stella a 5 stelle

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Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Ti invito a contattare il Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it

25 april 2022

Grande serietà e professionalità

25 april 2022

HO ACQUISTATO DEI PRODOTTI E SONO ARRIVATI CON PUNTUALITA'

25 april 2022

È stata la prima volta ad acquistare dal dr. Max. Eccellente servizio. Sicuramente acquisterò ancora in futuro.

25 april 2022

Eccellente il prezzo è la qualità del servizio. Unico neo i tempi di consegna, che tuttavia non dipendono dall’azienda.

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