Dr.Max
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22 april 2022
Prezzi e condizioni di vendita che - allo stato - risultano estremamente vantaggiose, anche se queste ultime sono già state modificate in senso peggiorativo (vedi spedizione gratuita, per la quale ora è previsto un importo minimo di spesa). L'aspetto oltremodo negativo, comunque, è rappresentato dal fatto che - anche quando se ne fa espressa richiesta - non forniscono alcuna documentazione fiscale (scontrino o fattura) dei prodotti acquistati, per cui i clienti risultano penalizzati, non potendo beneficiare delle detrazioni previste dalla legge, in sede di presentazione della dichiarazione dei redditi. Per tale ragione, non posso valutare la mia esperienza con il massimo del punteggio.
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Gentile Cliente, Attualmente in sede di acquisto non è possibile inserire il codice fiscale per lo scarico fiscale, questa funzione sarà presto integrata nel sito. La fattura verrà rilasciata direttamente da Dr.Max. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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22 april 2022
Ho acquistato da Dr.Max e mi sono trovato molto molto bene. Precisi e puntualissimi nella spedizione, lo consiglio vivamente. Mario. Bagno a Ripoli.(FI)
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5
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22 april 2022
Ottimo servizio in termini di costi e tempi di consegna
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3
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22 april 2022
Metto 3 stelle perché la mia esperienza ancora non si è conclusa, ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, dopo 10giorni ancora non ho il mio prodotto. Spero di riceverlo al più presto
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Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Verrai contattato Servizio Clienti il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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1
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22 april 2022
esperienza molto deludente con consegna dopo 5 giorni e mezzo di un antidolorifico, non ripeterò
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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Dr.Max ha atto di questa segnalazione ed anche grazie alla tua opinione ha deciso di iniziare nuove collaborazioni con altre aziende di spedizione. Torna a trovarci su www.drmax.it . Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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22 april 2022
Grande disponibilità e gentilezza ...unica pecca non ci è data la possibilità di tracciabilità sino alla fine...
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3
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22 april 2022
Il prodotto è arrivato dopo 8 giorni!
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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Dr.Max ha atto di questa segnalazione ed anche grazie alla tua opinione ha deciso di iniziare nuove collaborazioni con altre aziende di spedizione. Torna a trovarci su www.drmax.it . Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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22 april 2022
Tempi di consegna rispettati. Prodotto ottimo
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5
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22 april 2022
Prezzi convenienti e consegna velocissima! In più mi hanno inviato in omaggio alcuni campioncini e 2 mascherine fpp2!
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5
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22 april 2022
Tutto perfetto dal prodotto alla spedizione tutto ok
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1
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22 april 2022
Ho ordinato una confezione di latte in polvere di lunedì, il lunedì successivo ancora non era arrivato, siamo a venerdì 13 giorni e ancora nulla!!! Giudicate voi
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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Dr.Max ha atto di questa segnalazione ed anche grazie alla tua opinione ha deciso di iniziare nuove collaborazioni con altre aziende di spedizione. Torna a trovarci su www.drmax.it . Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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4
/5
22 april 2022
QUALCHE PROBLEMA PER LA REGISTRAZIONE, MA POI TUTTO BENE
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5
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22 april 2022
Esperienza positiva sia per il prezzo, per le informazioni date e tempi di spedizione, riordinero' sicuramente.
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5
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22 april 2022
Ottimi sia il servizio che i prodotti. Velocità di consegna
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22 april 2022
spedizione velocissima e ottimi prezzi, sicuramente lo consiglio!
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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