Dr.Max
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2 april 2022
In una sola parola PESSIMO !!!!!!!!!!!!!!!!!! Ho ordinato dei medicinali urgenti che il sito portava disponibili e quindi con spedizione in 24/48 ore; dopo quasi una settimana i prodotti non erano nemmeno stati spediti, ho mandato e-mail di richiesta spiegazioni e contattato più volte il numero verde ma le risposte sono sempre state vaghe ed evasive, al massimo rispondevano che avrebbero fatto presente il disguido a chi di dovere e che non sapevano il motivo del ritardo. Dopo quasi 10 giorni di attesa e' arrivato il pacco e ulteriore sorpresa mancava anche una confezione di farmaci facente parte dell'ordine. Alla fine, solo dietro mie segnalazioni tramite e-mail, numero verde paypal, mi hanno rimborsato l'importo del prodotto mancante. Non comprerò mai più da loro, questo e' sicuro il servizio e' pessimo.
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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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2 april 2022
Mi è arrivato il pacco completamente danneggiato con i prodotti inutilizzabili
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Gentile Cliente Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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2 april 2022
Rapida evasione dell'ordine, tanti campioni omaggio e un buono sconto sul prossimo acquisto
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2 april 2022
Tutto conforme a quanto dichiarato, inoltre piccole attenzioni al cliente che fanno propendere ad esprimere un giudizio di: ottimo
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2 april 2022
Soddisfattissima!!!!
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2 april 2022
Rapidi e soprattutto convenienti.
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2 april 2022
Prezzo ottimo, spedizione veloce ed accurata. Consigliato
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4
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2 april 2022
Pacco non realizzato proprio a regola d arte.. confezioni di latte arrivate tutte rovesciate e con una bottiglina stampata e purtroppo aperta.. siccome eravamo proprio senza latte non ho fatto nessuna segnalazione.. nell insieme prezzi molto buoni e sito semplice da usare.
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2 april 2022
Pessima sto ancora aspettando la consegna causa sda.
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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
2 april 2022
Molto soddisfatta. Medicine arrivate velocemente, spedizione gratuita e in più un omaggio di 2 mascherine Fpp2... Davvero un sito serio e professionale.
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/5
2 april 2022
Eccellenti, spedizione velocissima e graditi omaggi👍👍
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5
/5
2 april 2022
Come prima volta devo riconoscere, che sono impeccabile in tutto, prezzi ok, 👏
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2 april 2022
Ordine preso in carico lunedì, consegnato venerdì... Lenti... Pensavo arrivasse prima. C'è scritto corriere espresso !
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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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1
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2 april 2022
Siete PESSIMI, una settimana e ancora non ricevo il mio pacco!
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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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2 april 2022
prodotto già conosciuto ed acquistato da altri, prezzo conveniente e consegna perfetta. complimenti
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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