Dr.Max
avaliações:

star-rating
-
/5
Calculado em - avaliações nos últimos 12 meses
 
Últimos 3 meses: -/5  
(de - avaliações)
Último mês: -/5  
(de - avaliações)

Filtrar por classificação:

100 059
13 572
4 156
3 111
7 049
Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,8 /5
Última avaliação: -
Critério de ordenação: mais recente.
A lista não inclui as avaliações em mediação. Descubra mais
star-rating
4
/5
6 abril 2026
Buona tanto come servizio che come prezzo.
star-rating
5
/5
6 abril 2026
Tutto ok, ottimo rapporto qualità/prezzo e trasporto veloce.
star-rating
5
/5
5 abril 2026
Tutto perfetto dalla presa in carico alla consegna
star-rating
1
/5
5 abril 2026
Purtroppo la mia esperienza è stata negativa!! ho ordinato e pagato tre prodotti e invece nella scatola ce n'era solo uno!!! Ho chiamato subito per far presente l'errore. Mi rimborseranno il prezzo dei prodotti mancanti, ma per me è stato comunque un problema perchè ne avevo bisogno con urgenza. Spero solo che quantomeno il rimborso sia più veloce!!
Resposta do vendedor
Gentile Donatella, ci dispiace per l'inconveniente relativo ai prodotti mancanti. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma qualora si verifichi un’anomalia di questo tipo, il nostro servizio clienti prenderà in gestione la tua segnalazione ed emetterà il rimborso del prodotto non ricevuto nel più breve tempo possibile. Ti ringraziamo per la recensione rilasciata, ci sarà utile per migliorare anche in questo aspetto. Un caro saluto, Team Dr. Max.
star-rating
5
/5
5 abril 2026
Si sono soddisfatta la merce arriva rapidamente e corrisponde sempre a quello che ho ordinato
star-rating
2
/5
5 abril 2026
Non è la prima volta che non mi arriva tutto nonostante mi viene inviata la fattura prima ed è tutto lì. Parecchio fastidioso doversi attaccare al telefono e perdere tempo per fare presente lo sbaglio... Ultima volta che ordino.
Resposta do vendedor
Gentile Mihaela, Ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e che la tua esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata soddisfacente. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che, a seguito del reclamo, abbiamo emesso il rimborso del prodotto non ricevuto. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
5 abril 2026
Buona esperienza, non era la prima volta che acquisto da Dr. Max. Contento sia per oggi prezzi che la consegna.
star-rating
5
/5
5 abril 2026
la mia farmacia preferita ,per serietà e competenza . Buoni i suoi prodotti e spedizione conveniente e veloce , grazie
star-rating
3
/5
5 abril 2026
Consigliatomi da amici, offerte interessanti, sconto che alletta, ma il sito non ha funzionato bene, quindi non ho potuto ricevere lo sconto dedicato. NON sono rimasta soddisfatta, anche per la consegna di 2-3 gg, ho dovuto sollecitare telefonicamente.
Resposta do vendedor
Gentile Anna, Ci dispiace molto sentire che la tua esperienza non sia stata completamente soddisfacente, sia per quanto riguarda il sito che i tempi di consegna. Comprendiamo il tuo disappunto nel non aver potuto usufruire dello sconto promesso. Il nostro servizio clienti ha provveduto ad inviarti un buono sconto sostitutivo. Ci scusiamo anche per i tempi di attesa più lunghi del previsto. Stiamo lavorando per migliorare l'esperienza di acquisto sul nostro sito e per ottimizzare i tempi di consegna. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a identificare le aree che necessitano di maggiore attenzione. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
5 abril 2026
Una bella esperienza di fiducia, puntualità e affidabilità. Come prima volta è stata positiva. Grazie
star-rating
5
/5
5 abril 2026
Ottima esperienza
star-rating
5
/5
5 abril 2026
Ottima esperienza, ottimi prezzi e puntualità nella spedizione
star-rating
5
/5
5 abril 2026
Super soddisfatta anche perché ho ricevuto un campioncino b5 serum Vichy. Mi è piaciuto tantissimo infatti lho ordinato. Grande idea!!
star-rating
5
/5
5 abril 2026
Peccato perché il pacco non mi è arrivato nonostante il corriere dica che lo ha lasciato presso un cancello che da me non esiste… molto spiacevole come esperienza. Passato qualche giorno e comunicato via mail con Dr.max, ho ricevuto prontamente il rimborso. Voglio semplicemente congratularmi con voi per il pronto riscontro al pacco che non mi è mai stato recapitato. Questa è vera professionalità e serietà.
Resposta do vendedor
Gentile Anna Maria, ci dispiace per il disguido verificatosi con la consegna del tuo ordine. In seguito alla mancata consegna da parte del corriere, il Customer Service ha provveduto ad accogliere e gestire la tua richiesta si supporto e sarà presto da te con nuovi aggiornamenti.. Ti ringraziamo per la recensione: il tuo feedback è prezioso per migliorare il servizio. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
star-rating
5
/5
5 abril 2026
Ottima esperienza, come sempre!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
Avaliações em mediação:

Veja a evolução das avaliações ao longo do tempo

Avaliações verificadas
Verifique as classificações
Descubra as avaliações

Informações da empresa

Dr.Max la farmacia che stavi aspettando! Prodotti per la salute e il benessere direttamente a casa tua.

Dr.Max (Utilizador Ativado)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italy
Número de IVA 03979781204
Tel. 800 171 161