Dr.Max
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28 junho 2026

Ottimi prezzi, spedizione entro i termini

28 junho 2026

Come sempre devo rilasciare un feedback molto positivo

28 junho 2026

Sono un vostro cliente da dicembre 2025 e ordino regolarmente da voi, ma questa volta ho ricevuto solo una confezione, nonostante avessi ordinato due confezioni di Lipuscudile e pagato per entrambe. Vi ho inviato un'e-mail e attendo con ansia una vostra risposta positiva con una soluzione

Resposta do vendedor

Gentile Mohammed, ci dispiace che il tuo ordine non sia arrivato completo. Assicuriamo sempre la massima attenzione per garantire spedizioni precise, e quando ciò non avviene il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che la tua segnalazione è già stata presa in carico dal nostro team, che provvederà a verificare quanto accaduto con il magazzino. Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare costantemente la qualità dei nostri processi di preparazione. Un caro saluto, Team Dr. Max

28 junho 2026

Il problema riscontrato è segnalato prontamente sia al Vs servizio clienti che a quello del vettore riguarda la spedizione affidata ad InPost. La consegna non è stata effettuata al domicilio a causa dell’assenza del destinatario per 2 volte consecutive. Siamo in presenza del solito espediente utilizzato dai vettori per scaricare sull’acquirente le proprie inefficienze gestionali. Mi auguro che prendiate provvedimenti verso InPost perché questi accadimenti danneggiano anche la Vs politica di spedizione. Cordialmente.

Resposta do vendedor

Gentile Pietro, ci dispiace per quanto accaduto con la consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti senza imprevisti e ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo già provveduto a segnalare la situazione al corriere, così da prevenire episodi simili in futuro. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo contributo è prezioso per monitorare le performance dei nostri partner logistici e migliorare il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max

28 junho 2026

Prezzi buoni, ma non soddisfatta della consegna. Ho scelto la consegna in farmacia a Milano. Ci sono votuti 4 giorni e poi si hanno solo 5 giorni per ritirare il pacco. Troppo lunghi i tempi di consegna e troppo breve il tempo in giacenza

28 junho 2026

Ottimo il ritiro gratuito in farmacia anche per piccoli importi

28 junho 2026

Nessun problema

28 junho 2026

Esperienza con Dr. Max ottima, venditore molto affidabile con evasione ordini e spedizioni veloci. I prezzi in particolare per alcuni prodotti sono concorrenziali e inoltre sono a disposizione comodi punti di ritiro.

28 junho 2026

Tutto semplice come sempre, consegna veloce e ottimi i prezzi

28 junho 2026

Ho ricevuto il mio ordine in pochi giorni, unico piccolo problema che la confezione di buonerbe forte era aperto e il prodotto fuoriuscito, consiglierei di curare di più l'imballaggio

28 junho 2026

Esperienza ottima!! Consegna veloce ad ottimi prezzi!!! Lo Consiglio!!

28 junho 2026

sono soffisfatto d'aver ricevuto il prodotto entro i termini e il pacco è stato lasciato nel posto indicato

28 junho 2026

Rapidità nella consegna e buon rapporto qualità prezzo.

28 junho 2026

Tutto ottimo dal prezzo alla consegna

28 junho 2026

Non sono granché soddisfatto fino ad giovedì mancava un prodotto, ma risultava ordinabile, ma penso solo perché sia aumentato di prezzo? Non lo trovo corretto, avreste dovuto dirmelo subito che non era disponibile. Poi. La restituzione dei soldi tra dieci giorni? Non credo di continuare ad usufruire del vostro servizio essendo anche un buon cliente. Saluti