Dr.Max
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15 junho 2026

Non sono mai rispettati i tempi di consegna

Resposta do vendedor

Gentile Gianluca, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio che questo ha causato. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti e, per questo, stiamo lavorando costantemente per ottimizzare i processi di spedizione e rendere il servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, utile per aiutarci a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

15 junho 2026

Fin ad ora non ho mai avuto problemi, ma vi prego di stare attenti all'acquisto del prodotto heptokrill nel quale viene pubblicizzato che all'interno si trova la sostanza SAME, ma poi spediscono il prodotto senza. Fatta segnalazione ma stanno tergiverzando...staremo a vedere. Siamo al limite della truffa, midispiace il sito era buono e conveniente. Mi auguro in una soluzione

Resposta do vendedor

Gentile Gabriele, ci dispiace molto per il disagio riscontrato riguardo alla composizione del prodotto ricevuto. Ci stiamo attivando per verificare la correttezza delle informazioni riportate sul nostro sito rispetto alla formulazione attuale del prodotto spedito. Ti assicuriamo che il nostro Servizio Clienti è al lavoro per analizzare l'accaduto e fornirti un riscontro risolutivo nel più breve tempo possibile. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, poiché ci permette di monitorare la qualità e la trasparenza delle nostre offerte. Un caro saluto, Team Dr. Max

15 junho 2026

Tutto perfetto come sempre 🔝👍

15 junho 2026

Sono molto soddisfatta, l’inserimento dell’ordine è stato veloce e intuitivo. La consegna del pacchetto altrettanto veloce.

15 junho 2026

eccellente

15 junho 2026

tutto ok

15 junho 2026

Seri e puntuali, veloci nella spedizione. Ho dato 4 stelle perché ho trovato alcuni prodotti che avevo già preso, aumentati.

15 junho 2026

Pacco arrivato velocemente e in perfette condizioni. Servizio ottimo, preciso e affidabile. Sono molto soddisfatto dell'acquisto e dell'esperienza complessiva. Consigliato!

15 junho 2026

Poco soddisfacente, la consegna , non è stata fatta al domicilio , h24 aperto , voto 3

Resposta do vendedor

Gentile Giacomo, ci scusiamo per il disagio riscontrato nella consegna del tuo ordine. Per noi è fondamentale garantire un servizio affidabile e senza complicazioni, e per questo abbiamo già segnalato l'accaduto al corriere per verificare perché la consegna non sia stata effettuata correttamente presso il tuo domicilio. Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a individuare aree di miglioramento per offrire un'esperienza sempre più soddisfacente. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Un caro saluto, Team Dr. Max

15 junho 2026

Oa mai acquisto solo da Dr. Max mi trovo veramente bene, come qualità e prezzi ...il pacco è arrivato prima del previsto. L unica cosa che mi è già successo due volte che gli omaggi con i prodotti non li mandano mai ... Ho preso l abbronzante della Vichy ci doveva essere la borsa da spiaggia...non c'era nel pacco

15 junho 2026

Oggi ho fatto un reso, vediamo come va.. poi faro' la recensione.

Resposta do vendedor

Gentile Sauro, grazie per averci dedicato del tempo e per averci segnalato la tua esperienza. Ci dispiace che il tuo reso non sia stato un'esperienza del tutto soddisfacente e ti assicuriamo che lavoriamo costantemente per rendere le nostre procedure di gestione quanto più semplici e rapide possibile. Siamo in attesa di ricevere il pacco per poter completare la pratica nel minor tempo possibile, nel pieno rispetto del nostro Codice del Consumo. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi dubbio o per aggiornamenti in merito alla tua richiesta. Un caro saluto, Team Dr. Max

15 junho 2026

Molto veloci sulla spedizione ricevuta

15 junho 2026

Buongiorno , Premetto che faccio spessissimo acquisti su DR. Max e mi sn sempre trovata abbastanza bene, Ho trovato una volta una confezione rotta ma hanno risolto subito il disguido, scrivo oggi purtroppo per aver acquistato un dopo sole ristrutturante AVENE cn una determinata confezione a cui sn abituata ad usare io e i miei figli perché sn quelli cn il dosatore… Scrivo anche all’assistenza , mi viene risposto dalla sig Alessia che il prodotto in sé è’ uguale, che a volte le foto sn puramente illustrativo e che a volte apportano packaging senza preavviso, Ho mandato anche la foto del prodotto che ho acquistato e quello che mi hanno mandato .. Ho risposto che a me il prodotto che mi hanno mandato nn interessa ma vorrei ricevere quello che ho ordinato, se nn l’hanno in magazzino mi facciano sapere cm procedere… Attendo loro risposta… Grazie Lixia

15 junho 2026

PRODOTTI ARRIVATI IN POCO TEMPO

15 junho 2026

Buongiorno…ho mandato l’email e non mi risponde nessuno…La prego di risolvere la mia problema…grazie

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via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
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Número de IVA 03979781204
Tel. 800 171 161

Categoria: Salute e medicina

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