Dr.Max
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2 februari 2026
Purtroppo un prodotto urgente non è arrivato. La consegna doveva essere fatta in due pacchi, ma ne è arrivato solo uno e ne risultavano consegnati due. Gentilissimo l'operatore che ha subito verificato il problema, ma non mi sono stati ancora caricati i soldi sulla carta.
Säljarens svar
Gentile Francesca, ci dispiace sinceramente per l'incompletezza del tuo ordine e per il disagio che hai riscontrato nel cercare di contattarci. Il rimborso per l'articolo mancante è stato già emesso. Ci dispiace per le difficoltà nel raggiungere il nostro Servizio Clienti, dovute all'elevato volume di chiamate, e stiamo lavorando per migliorare la nostra disponibilità. Ti ringraziamo per la tua pazienza e per averci segnalato la situazione. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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2
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2 februari 2026
L articolo era piccolo spedito in una scatola enorme senza protezioni è arrivato danneggiato
Säljarens svar
Gentile Martina, ci dispiace molto per quanto accaduto e per aver ricevuto i prodotti in condizioni non utilizzabili. Durante il trasporto possono verificarsi danneggiamenti, soprattutto se il pacco subisce urti o infiltrazioni. Ti invitiamo a contattare subito il nostro Servizio Clienti allegando foto della confezione esterna, dei prodotti danneggiati e il numero d'ordine: prenderemo in carico la segnalazione e ti daremo rapido riscontro sulla soluzione prevista. Grazie per il feedback: ci aiuta a migliorare controlli, imballaggi e gestione con il corriere. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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2 februari 2026
Servizio e consegna eccellente, nell' arco di 24 ore. Prezzi molto competitivi. Vasta gamma di buoni prodotti.
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1
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2 februari 2026
Una settimana per ricevere i farmaci ordinati, mi dispiace è inaccettabile !
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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2 februari 2026
Sempre precisi e veloci prezzo super, soddisfatto di ogni ordine.
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5
/5
2 februari 2026
Veramente sodisfatto del prodotto ottimo servizio,avevo un po' di dolori muscolari sembra che procede bene anche nei movimenti mi sono sciolto speriamo in bene,i legamenti non mi fanno più male come una volta e riesco a piegarele ginocchia la schiena mi fa meno male tutto okalla prossima vi ringrazio
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5
/5
2 februari 2026
È più di un anno che acquisto regolarmente dei prodotti da Dr. Max. L'esperienza di acquisto è molto semplice e i prodotti mi sono sempre stati consegnati nei giorni indicati. Io preferisco la consegna presso un punto di ritiro per non avere problemi di attesa del corriere. L'ho consigliato ad altre persone sia per il reale risparmio sia per l'affidabilità.
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1
/5
2 februari 2026
Ordinare è stato semplice ma l'ordine è arrivato dopo 1 settimana e 2 solleciti (scritto e telefonico). Quandonl'ordine è arrivato mancava un articolo. Sto ancora aspettando il rimborso.
Säljarens svar
Gentile Romina, ci dispiace sinceramente per l'incompletezza del tuo ordine e per il ritardo nella consegna. Ci scusiamo anche per le difficoltà nel contattarci e per il mancato riscontro. Il rimborso per l'articolo mancante è stato già emesso. Ci scusiamo per le difficoltà nel raggiungere il nostro Servizio Clienti, dovute all'elevato volume di chiamate, e stiamo lavorando per migliorare la nostra disponibilità. Ti ringraziamo per la tua pazienza e per averci segnalato la situazione. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
2 februari 2026
Sono soddisfatta. Ottimo servizio
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5
/5
2 februari 2026
ottimo prezzo e rapidità
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3
/5
2 februari 2026
Buoni prezzi, ma spedizione troppo lenta, non è mai quella che indicano. Questa volta ho scelto il fermo deposito, perché dichiarato più veloce, niente da fare sempre lenti.
Säljarens svar
Gentile Vanessa, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
2 februari 2026
Tutto ok grazie
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5
/5
2 februari 2026
Buoni i prezzi, consegna nei tempi previsti e buono l'imballaggio.
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5
/5
2 februari 2026
Tutto perfetto, qualità dei prodotti e del servizio offerto. Grazie
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1
/5
2 februari 2026
Consegna lunga ci sono voluti 10 gg per ricevere l'ordine e dopo una lunga attesa all'interno del pacco mancava una medicina importante. Prima e ultima esperienza. Non la consiglio
Säljarens svar
Gentile Silvia, ci dispiace per il disguido relativo ai prodotti non ricevuti e per il lungo tempo di attesa della consegna. Il nostro obiettivo è sempre garantire una spedizione completa e soddisfacente. Quando questo non accade, il nostro Servizio Clienti è pronto ad assisterti. Ti confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max.

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