Dr.Max
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30 januari 2026

Tutto bene

30 januari 2026

PRODOTTO OK, TEMPI DI SPEDIZIONE A MIO MODO DI VEDERE UN PO' LUNGHI. SCONSIGLIO VIVAMENTE DI RITIRARE IL PRODOTTO NEGLI UFFICI POSTALI PERCHE' A QUEL PUNTO I TEMPI DIVENTANO BIBLICI.

30 januari 2026

Io compro di frequente prodotti per igiene personale e integratori. Sono molto soddisfatta del rapporto qualità-prezzo. Se sorgono dei problemi durante la spedizione contatto il servizio clienti supporto@drmax.it che prontamente lo risolvono. ☺️

30 januari 2026

Nel complesso buon servizio, ottima confezione, ma tempi di spedizione biblici!

30 januari 2026

Tutto bene, prezzi ottimo e sito fatto bene , lascio 4 stelle perché l ordine ci ha messo 7 gg per arrivare , però forse è stato un caso

30 januari 2026

Purtroppo 15 giorni per aver la consegna del ordine...

Säljarens svar

Gentile Nadia, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

29 januari 2026

Nonostante il sito indicasse un ritardo nella consegna, il pacco è arrivato in pochi giorni. Sono molto soddisfatta.

29 januari 2026

Ottimo prezzi, consigliato

29 januari 2026

Prezzi vantaggiosi e spedizione veloce , tanta scelta nei prodotti.

29 januari 2026

Spesso mi servo da Dr.Max sono molto soddisfatto continuerò sicuramente ad essere loro cliente voto eccellente.

29 januari 2026

Facile l’utilizzo della piattaforma, prezzi abbastanza competitivi rispetto a altre farmacie Online. Spedizione in 5/6 giorni lavorativi, quindi non per urgenze. Ottimo packaging.

29 januari 2026

Ottima con buoni sconti sui medicinali anche veterinari. Anche con la consegna in farmacia è un ottima opportunità per me che in questo periodo sono spesso fuori casa.

29 januari 2026

Tutto quasi perfetto solo qualche riserva sui tempi di consegna troppo lunghi e dovuti in gran parte al corriere Poste. Il prodotto ottimo e il condizionamento eccellente. A parte il "neo " trasporto, consiglio a tutti l'acquisto.

29 januari 2026

Direi molto male. Ho ordinato un pacco e quando mi è arrivato mancava il prodotto più costoso. Chiaramente hanno fatto finto di nulla e considerato la consegna come andata a buon fine. Sollecitati sulla mancanza del prodotto, mi hanno rimborsata ma a fronte di una mia spesa di 27 euro ho ricevuto solo 23 euro di rimborso (bah! ok non ho voluto questionare oltre per pochi euro). Comunque gli ho dato una seconda possibilità e ho fatto un altro ordine. Ordine nuovamente arrivato senza un prodotto, questa volta mi hanno rimborsata di loro iniziativa e completamente. Peccato non essere stata informata del termine del prodotto ordinato, quindi ho aspettato 10 giorni per poi non avere quanto ordinato. Se mi avessero detto che il prodotto non era disponibile, almeno avrei provveduto a comprarlo altrove... fortuna nessun farmaco salvavita, ma direi che la mia esperienza non possa considerarsi oggettivamente positiva. Non solo non hanno un sito che si aggiorna in tempo reale sulla disponibilità dei prodotti (tra l'altro credo un tool quasi obbligato per chi fa e-commerce con un certo volume di ordini), poi consegna lentissima a confronto con altre farmacie online che consegnano in 24/48 ore, servizio clienti che ha molto margine di miglioramento. La maggior parte delle volte basta una buona comunicazione per sopperire a un servizio scadente, ma qui non abbiamo nemmeno quella.

Säljarens svar

Gentile Beatrice, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo il rimborso del prodotto mancante è stato effettuato prima della consegna ed avvisata tramite email. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max

29 januari 2026

La consegna e stata veloce; e il prodotto è ottimo. Grazie