Dr.Max
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2 januari 2026

La consegna è stata fatta in due volte, mentre in una scatola sarebbe entrato tutto.

2 januari 2026

Ordinato 3 prodotti e arrivati solo 2. Credo che non comprerò più da voi ma da altre farmacie online .

1 januari 2026

Prodotto conforme, tempi di consegna soddisfacenti

1 januari 2026

Prezzi competitivi e consegna veloce

1 januari 2026

Soddisfatta Spedizione veloce e comoda con la possibilità di ritirare la merce in una farmacia

1 januari 2026

Ho effettuato un ordine in data 29/11/2025, ho scelto la consegna in farmacia (via Monticelli- Genova) perché indicato come metodo più rapido. Dopo una vostra mail del 2/12/2025 che mi informava della spedizione dell'ordine non ho più ricevuto nulla. Ho contattato il supporto clienti sia tramite email in data 9/12/25, 11/12/25, 14/12/2025 e 19/12/2025 che telefonicamente in data 9/12, 11/12 e 23/12/2025. Le uniche risposte ottenute sono state delle non risolutive scuse e rassicurazioni di sollecito all'ufficio preposto. Nulla altro. Nel frattempo, trattandosi di prodotti per la salute, ho dovuto riacquistare i prodotti, non usufruendo di sconti o offerte in quanto comprati con urgenza avendo aspettato invano la consegna dell' ordine. La mia domanda, neanche troppo ironica, è : oltre all'ordine (volatilizzato chissà dove) avete smarrito anche il mio rimborso (pagamento effettuato tramite PayPal) ??? Mi spiace ma il servizio clienti merita recensione con voto ZERO.

1 januari 2026

Ho predisposto un ordine di 5 prodotti con Dr Max. L’ordine ha avuto una lunga elaborazione e ho ricevuto e-mail di scuse per il ritardo. Dopo aver ritirato il pacco nella farmacia indicata ho constatato che un prodotto era assenta sebbene io lo avessi pagato. Nella scatola non era presente una distinta di consegna. Ho chiamato telefonicamente il servizio clienti il quale mi ha garantì che sarei stato rimborsato del prodotto assente. Dopo tre giorni da quella telefonata non ho ancora ricevuto alcun riscontro sul rimborso. Ho ricontattato il servizio clienti per e-mail e sono in attesa. Il prezzo dei prodotti era buono, sul resto parlano i fatti che ho riportato. Non penso che mi affiderò nuovamente ad un ordine con Dr Max.

1 januari 2026

Purtroppo questa volta nel pacco mancavano 2 prodotti ( dimenticanza di chi ha preparato il pacco ). Fatta la segnalazione e aspetto rimborso per i prodotti mancanti.

1 januari 2026

Buoni gli sconti ma ,sottolineare la consegna dopo pochissimi giorni ed avvenire dopo 2 settimane abbondanti,anche no....motivo sufficiente x ordinare altrove dove anche sotto periodo di feste,ho riscontrato,con precedenti esperienze, puntualità ed affidabilità nella consegna....pazienza

1 januari 2026

Ottima ,tutto ok compreso tempi di spedizione

1 januari 2026

Ottimo servizio. Molto rapida la spedizione ed una vasta gamma di prodotti

1 januari 2026

Primo acquisto effettuato online. Ho ordinato 8 prodotti, e nel mio pacco purtroppo ve ne erano solo 2. La farmacia di riferimento Dr Max ove ho chiesto la consegna del pacco non risponde per gli articoli acquistati online, ma si rende necessario fare riferimento al numero verde che, ho prontamente contattato. Il mio ordine é stato suddiviso in due colli e alla farmacia ne è stato consegnato solo uno. Può capitare, errare é umano. Ma credo che in questo caso si debba rendere al minimo il disservizio al cliente, ho chiesto quindi di poter rispedire solo i prodotti mancanti. Mi é stato risposto che in questi casi bisogna attendere 48 ore per la “verifica” e “ricerca” del collo mancante. Credo ci sia poco da verificare a fronte di etichetta stampata ove si evince collo 2/2 e fotografie mostranti la presenza di solo 2 prodotti. Attendo di comprendere come si evolverà la situazione e auspico di poter aggiornare in positivo la mia recensione.

1 januari 2026

Per i prodotti, Dott. Max, ho messo ottimo, perché sono un cliente quasi mensile. Ma arrivati con più di 13 GG di ritardo questa volta, con il corriere GLS. Auguri Buon 2026

1 januari 2026

Ho acquistato dal sito delle pastiglie per riposare meglio. Ottimo prezzo rispetto ai negozi e il sito è molto intuitivo e facile trovare ciò che si cerca. Ho scelto di ritirare in farmacia vicino casa e sono stati velocissimi con la consegna. Grande comodità e si evitano le spese di consegna. Ottima esperienza su tutti i fronti.