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17 januari 2026

0 stelle. Errore nella consegna del pacco e nessuna assistenza, sto ancora aspettando un'email per l'inizio della procedura di rimborso.

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Gentile Roberta, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con la consegna del tuo ordine. Ti rassicuriamo che il nostro Customer Service ha preso in carico la tua richiesta di supporto. La tua segnalazione è importante e ci impegneremo a comunicare quanto accaduto per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max

17 januari 2026

Come prima esperienza…10 giorni per avere l’ordine e poi manca un farmaco… nn credo che riordinerò più …

Säljarens svar

Gentile Sara, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che il prodotto mancante è stato correttamente rimborsato prima della spedizione. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max

17 januari 2026

E’ la prima volta che mi avvalgo della esperienza di questa azienda e sono rimasta molto soddisfatta del risultato chiare le diciture facile il pagamento e rapida la consegna chi vuole avvalersi dei suoi servizi si troverà molto bene

17 januari 2026

Tutto ok grazie

17 januari 2026

Quattro giorni lavorativi per spedire un ordine per me non è concepibile ed influisce pesantemente sull'esperienza generale, anche se altri aspetti magari potevano essere positivi.

Säljarens svar

Gentile Fabio, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

17 januari 2026

Positiva esperienza d'acquisto

17 januari 2026

Tutto molto bene, prodotti ottimi, imballo perfetto, un lato che lascia un po’ a desiderare e’ il tempo d’attesa per avere il tutto.

17 januari 2026

Spedizione veloce, prodotti super scontati

17 januari 2026

Premetto che sono una persona anziana e con minime conoscenze tecnologiche... L'acquisto è andato benissimo: con l'assistenza al telefono dell'operatore ho facilmente acquistato i prodotti e le condizioni di vendita e i tempi di consegna sono stati rispettati. Tutto perfetto!

17 januari 2026

Ordine errato e tempi di spedizione lunghi

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Gentile Giulia, ci scusiamo per l'inconveniente e comprendiamo il disagio causato dalla ricezione di un prodotto diverso da quello ordinato e dai lunghi tempi di spedizione. Ti rassicuriamo che il nostro Customer Service ha preso in carico la tua segnalazione. La tua opinione per noi è molto importante e ci aiuta a migliorare ogni giorno il nostro servizio. Siamo sempre a tua completa disposizione per qualsiasi altra esigenza o informazione. Un caro saluto, Team Dr. Max

17 januari 2026

Tutto ok. Servizio eccellente

17 januari 2026

Buono l assortimento dei prodotti e dei prezzi un pò troppo lunga l evasione dell ordine

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Gentile Alessandra, ci scusiamo per il ritardo nell'evasione del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione e per aver apprezzato il nostro assortimento. Ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

17 januari 2026

Recensione arrivata con un ritardo pazzesco. Sollecitati più volte a telefono senza risultati. Lascio parlare le date: ordine del 4/1 consegna del 16/01.

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Gentile Enrico, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

17 januari 2026

Mi sono stati consegnati dei buoni prodotti. Trasporto e consegna puntuali

17 januari 2026

Prima volta che ho acquistato sul sito e mi sono trovata molto bene

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Kategori: Salute e medicina

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