Dr.Max
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24 juni 2026

Ho ordinato e pagato 3 articoli, ma ne sono arrivati solo 2. Ho dovuto contattare io per far notare l'anomalia e richiedere il rimborso. Visto gli automatismi odierni, mi sembra un errore davvero grossolano che si sarebbe potuto evitare o annunciare al compratore. Non contento.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e per la gestione della segnalazione che non ha soddisfatto le tue aspettative. Garantire una consegna completa è per noi una priorità. Ti confermiamo che il nostro Servizio Clienti ha già preso in carico la tua richiesta e stiamo provvedendo ad emettere il rimborso dovuto per l'articolo mancante, che riceverai secondo le tempistiche previste dal tuo metodo di pagamento. Grazie per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare la precisione nella preparazione dei pacchi e a perfezionare i nostri processi comunicativi. Un caro saluto, Team Dr. Max

24 juni 2026

Servizio di trasporto è peggio

24 juni 2026

sempre ben fornita, precisa e con prezzi ottimi Consegna puntuale consigliato

24 juni 2026

prezzo conveniente e consegna veloce tramite corrieri Amazon

24 juni 2026

Ottimi prezzi e consegna velocissima

24 juni 2026

Tutto perfetto! Vasta scelta di prodotti e spedizione rapida. Servizio impeccabile! È da tempo che faccio acquisti solo da Dott.Max Merita 5 stelle.

24 juni 2026

Ho trovato tutto quello che cercavo, è stata fatta molto velocemente la spedizione e tutto e andato bene..... l'unico intoppo è stata la consegna che nel tracciarla non mi ha dato mai notizie certe....ho saputo della consegna perché mi hanno chiamato...... essendo poi andato via perché non riuscendo a vedere se il pacco era in arrivo, lo dovuto fare lasciare ad un bar.....Apparte questo inconveniente, l'unica pecca al interno avevano messo con poca logica il pacchetto più piccolo sotto quelli più grandi... ovviamente si schiacciato....il contenuto che Verano fermenti in bustine non si sono danneggiati .... però la scatola che li conteneva si dovendola buttare via....una piccola mancanza di attenzione che poteva essere a logica evitata....per il resto direi bene come la prima volta veloci e affidabili. Grazie mille per tutto

24 juni 2026

Prezzi competitivi. Consegna lampo in 24 ore

24 juni 2026

Bravissimi

24 juni 2026

Per quanto riguarda la mera spedizione valuto 5 su 5. Scadente invece la politica di vendita: la carta fedeltà non so a cosa serva in quanto gli sconti vengono fatti assolutamente ignorando la profilazione del cliente quindi scarsa considerazione delle esigenze. Ovviamente parlo a titolo personale .

24 juni 2026

Ormai acquisto solo su DrMax perché i prezzi sono convenienti e veloci con al spedizione. Unica pecca, secondo me é che dovrebbero inserire dei campioncini tester.

24 juni 2026

Ottima

24 juni 2026

Ho fatto un ordine 10 giorni fa e non ho ancora ricevuto nulla Mai più ordinerò su questo sito

Säljarens svar

Gentile Alessandra, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio che questo ha causato. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti e, per questo, stiamo lavorando costantemente per ottimizzare i processi di spedizione e rendere il servizio sempre più efficiente Dalle nostre verifiche, l'ordine 6117536789 risulta consegnato in data 27/06. In caso contrario, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, attivo dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 20:00 al numero 800 171 161, oppure via email all'indirizzo supporto@drmax.it, così da poter verificare lo stato attuale della tua spedizione. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, utile per aiutarci a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

23 juni 2026

Super,in 3 giorni ho ricevuto il mio ordine

23 juni 2026

Ho acquistato 3 prodotti specifici per la pelle ,viso e corpo ,consigliati dalla mia dermatologa . Mi sono trovata bene e non e' la prima volta che faccio acquisti on line da Dr Max . Facilità d'acquisto, migliori sconti, velocità di spedizione. Tutto bene .